تحليل أنشطة سلسة القيمة بالاستناد على تيار القيمة لتحقيق رضا الزبون : دراسة تطبيقية في الشركة العامة لصناعة السيارات و المعدات في الإسكندرية
Other Title(s)
Analysis of value chain activities based on the value stream to achieve customer satisfaction (an applied study at the general company for the manufacture of cars and equipment in alexandria)
Parallel Title
Analysis of value chain activities based on the value stream to achieve customer satisfaction (an applied study at the general company for the manufacture of cars and equipment in alexandria)
Joint Authors
مهدي، حسام محمد علي
الخالدي، نبيل فرحان حمدان
حسين كريم
Source
Issue
Vol. 8, Issue 32 (31 Dec. 2019), pp.178-212, 35 p.
Publisher
University of Karbala College of Management and Economics
Publication Date
2019-12-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
35
Main Subjects
Business Administration
Economy and Commerce
Topics
- Work environment
- Public enterprises
- Industries
- Technology transfer
- Automobiles
- Consumer satisfaction
- Value chain
Abstract EN
The purpose of this study is to provide a methodology for value chain analysis based on the value stream to improve customer focus, According to the value chain analysis, different optimization ideas have been proposed to eliminate activities that do not add value, It has identified seven kinds of waste in activities that do not add value to the final product, The value stream has been used as an accurate analysis tool in providing appropriate information for the purpose of making decisions in the context of value management in a client-driven business environment, The study aimed to identify the reality of the company's activities and the extent to which these modern methods can be applied and their effect when removing activities that do not add value from the point of view of the customer, The study reached a number of conclusions, including the success of the use of the value flow map and the value chain depends on the readiness of the organization to invest the technological capabilities available in the completion of the work and adoption of a new and modern work methodology, The study also reached a number of recommendations, including the need to train the staff of this organization to be a more agile organization and improve the work.
American Psychological Association (APA)
الخالدي، نبيل فرحان حمدان ومهدي، حسام محمد علي وحسين كريم. 2019. تحليل أنشطة سلسة القيمة بالاستناد على تيار القيمة لتحقيق رضا الزبون : دراسة تطبيقية في الشركة العامة لصناعة السيارات و المعدات في الإسكندرية. مجلة الإدارة و الاقتصاد،مج. 8، ع. 32، ص ص. 178-212.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1093424
Modern Language Association (MLA)
حسين كريم....[و آخرون]. تحليل أنشطة سلسة القيمة بالاستناد على تيار القيمة لتحقيق رضا الزبون : دراسة تطبيقية في الشركة العامة لصناعة السيارات و المعدات في الإسكندرية. مجلة الإدارة و الاقتصاد مج. 8، ع. 32 (كانون الأول 2019)، ص ص. 178-212.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1093424
American Medical Association (AMA)
الخالدي، نبيل فرحان حمدان ومهدي، حسام محمد علي وحسين كريم. تحليل أنشطة سلسة القيمة بالاستناد على تيار القيمة لتحقيق رضا الزبون : دراسة تطبيقية في الشركة العامة لصناعة السيارات و المعدات في الإسكندرية. مجلة الإدارة و الاقتصاد. 2019. مج. 8، ع. 32، ص ص. 178-212.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1093424
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1093424