تطور مفهوم خدمات المواطنين و علاقته بنظم المعلومات و الاتصالات

Author

شريف صالح محمد

Source

مجلة البحوث المالية و التجارية

Issue

Vol. 20, Issue 1، ج. 2 (31 Jan. 2019), pp.238-258, 21 p.

Publisher

Port Said University Faculty of Commerce

Publication Date

2019-01-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

21

Main Subjects

Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

خدمات المواطنين يعرفها الخبراء بأنها تقديم الخدمات التى تلبى الحاجات الضرورية للمواطن و تحقيق رفاهيته و تلتزم الحكومة بتقديمها لكل المواطنين علــى أن تكــون مصــلحة المجــتمع و رفع مستوى المعيشـة للمواطنين هــي الهدف الرئيسى لهذه الخدمات مثل ( الخدمات الصحية و خدمـات الأمـن و الخدمات الثقافـية و التعليمية و العدالـة.

.

.

و غيرها) وهي مسئولية الدولة و ليست موقوتة بزمن محدد بل هي خدمات دائمــة مســتمرة ينبغــي أن تخطــط الدولــة لــتقديمها و تطويــرها ليحصل عليها المواطن في بسهولة و يسر.


و التقدم الكبير في تكنولوجيا المعلومات و الإتصالات فرض على الحكومات و الشعوب إستخدام تقنياتها و الإستفادة من مزاياها في الحياة العامة و تحقيق الكثير من المتطلبات من خلالها و التى من أهمها تقديم خدمة جيدة للمواطنين و قطاعات الأعمال و تحقيق الشفافية الحكومية وتمكين المواطن من الحصول على خدماته بيسر و سهولة و أقل تكلفة.

American Psychological Association (APA)

شريف صالح محمد. 2019. تطور مفهوم خدمات المواطنين و علاقته بنظم المعلومات و الاتصالات. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 20، ع. 1، ج. 2، ص ص. 238-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095462

Modern Language Association (MLA)

شريف صالح محمد. تطور مفهوم خدمات المواطنين و علاقته بنظم المعلومات و الاتصالات. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 20، ع. 1، ج. 2 (2019)، ص ص. 238-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095462

American Medical Association (AMA)

شريف صالح محمد. تطور مفهوم خدمات المواطنين و علاقته بنظم المعلومات و الاتصالات. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2019. مج. 20، ع. 1، ج. 2، ص ص. 238-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095462

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1095462