تأثير الثقة الادراكية و العاطفية على أداء العاملين و إلتزامهم التنظيمي : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية
Other Title(s)
The impact of affective and cognitive trust on the employees performance and their organizational commitment : an empirical investigation on Egyptian commercial banks
Author
Source
مجلة البحوث المالية و التجارية
Issue
Vol. 21, Issue 3، ج. 2 (31 Jul. 2020), pp.862-911, 50 p.
Publisher
Port Said University Faculty of Commerce
Publication Date
2020-07-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
50
Main Subjects
Topics
Abstract AR
هدفت الدراسة الى تحديد مستوى كل من الثقة الادراكية العاطفية داخل قطاع البنوك التجارية و أثرها على أداء العاملين و مستوى إلتزامهم التنظيمي وقام الباحث بإستقصاء (400) مفردة من العاملين في البنوك التجارية مقسمة الى (222) مفردة من القطاع العام و ( 178) مفردة من القطاع الخاص.
وتوصلت الدراسة الى وجود علاقة قوية و طردية بين كل من الثقة ( الادراكية و العاطفية ) و الالتزام التنظيمي و كذلك علاقة طردية قوية بين الثقة العاطفيه و أداء العاملين بينما لا تؤثر الثقة الادراكية على أداء العاملين.
كما تبين عدم وجود إختلافات بين القطاعين العام و الخاص للبنوك التجارية من حيث أبعاد الثقة الإدراكية و العاطفية ويوجود اختلاف فقط بينهما في بعد الثقة العاطفية في الرئيس.
كما توصلت الدراسة الى وجود إختلاف بين القطاعين العام و الخاص من حيث أبعاد الإلتزام التنظيمي حيث يزيد الإلتزام التنظيمي في القطاع العام أكثر من القطاع الخاص وتوصلت الدراسة الى عدم وجود إختلافات بين القطاعين من حيث أبعاد أداء العاملين و لكن يوجد إختلاف واحد فقط في بعد ( حجم العمل ) كأحد الابعاد التى تقيس أداء العاملين في القطاعين العام و الخاص للبنوك التجارية
American Psychological Association (APA)
نهال محمد علام. 2020. تأثير الثقة الادراكية و العاطفية على أداء العاملين و إلتزامهم التنظيمي : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 21، ع. 3، ج. 2، ص ص. 862-911.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095784
Modern Language Association (MLA)
نهال محمد علام. تأثير الثقة الادراكية و العاطفية على أداء العاملين و إلتزامهم التنظيمي : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 21، ع. 3، ج. 2 (تموز 2020)، ص ص. 862-911.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095784
American Medical Association (AMA)
نهال محمد علام. تأثير الثقة الادراكية و العاطفية على أداء العاملين و إلتزامهم التنظيمي : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2020. مج. 21، ع. 3، ج. 2، ص ص. 862-911.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095784
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1095784
