تقويم دور الإدارة البيئية لبعض مستشفيات دولة الكويت في ضوء متطلبات الجودة الشاملة

Other Title(s)

Evaluation the role of environmental management in some hospitals in the state of Kuwait in light of the requirements of total quality

Joint Authors

الشحات، نهال محمد فتحي
عاطف محمد فكري
العنزي، خليفة محمد ناصر
رفاعي، ممدوح عبد العزيز

Source

مجلة العلوم البيئية

Issue

Vol. 39, Issue 2 (30 Sep. 2017), pp.435-471, 37 p.

Publisher

Ain Shams University Institute of Environmental Studies and Rese Arch Accredited

Publication Date

2017-09-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

37

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع الإدارة البيئية بالمستشفيات في دولة الكويت عن طريق استطلاع آراء ووجهات نظر القيادات الإدارية في هذا القطاع الصحي.

و ايضا تقييم مدى معرفة و قدرات القائمين على تطبيق الإدارة البيئية بأهداف ومزايا هذا التطبيق.

كما هدفت الدراسة إلى تحديد المعوقات من تطبيق الإدارة البيئية و الحلول المقترحة و من ثم اقتراح حلول لإمكانية تطبيق هذا النظام بكفاءة و فعالية و أثر ذلك على التطوير التنظيمي وجودة الخدمات في ضوء الجودة الشاملة.

وقد اعتمدت الدراسة الحالية على المنهج الوصفي لملائمته لطبيعة الدراسة وتمكين الباحثون من وصف و تشخيص الواقع الفعلي و محاولة تحليل هذا الواقع و بيان نقاط القوة و الضعف.

كما اعتمد الباحثون أيضا على المنهج الاستقرائي في إعداد الإطار النظري للدراسة و صياغة مشكلة و فروض الدراسة وذلك من خلال استقراء ما أمكن التوصل إليه من المراجع العلمية العربية و الأجنبية المتخصصة في مجال نظم الإدارة البيئية و الجودة الشاملة في المستشفيات و الخدمات الصحية.

و تكونت عينة الدراسة من(90) العاملين و القادة و المسئولين بمستشفيات دولة الكويت من خلال ثلاثة مستشفيات(مستشفي الجهراء(عام) مستشفي المواساة الجديدة (خاص) مستشفي جابر الأحمد للقوات المسلحة(عسكري)) حيث تم تطبيق استبيان مكون من 42 فقرة لاستطلاع الرأي نحو تقويم دور الإدارة البيئية في المستشفيات في ضوء تحقيق الجودة الشاملة من خلال الإجابة عليه(نعم/لا) وتمت الدراسة عن الفترة الزمنية 2013وحتى 2016 و من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: أنه توجد فروق ذات دلالة معنوية بين المركز الذي طبق الاستجابة بـ (نعم) و المركز الذي الاستجابة فيه بـ(لا) حيث كان الدلالة المعنوية (0.001) وهي قيمة معنوية عند (0.01) وتوجد بعض المعوقات في تطبيق الإدارة البيئية و خطط التحسين في ضوء الجودة الشاملة.

Abstract EN

The research aims to identify the reality of environmental management in hospitals in the State of Kuwait by surveying the views and views of the administrative leaders in this health sector.

As well as to assess the extent of knowledge and ability to implement environmental management with the objectives and advantages of this application.

Is ready to teach all stages of study at all stages, The present study relied on the descriptive approach to suit the nature of the study, enabling the researchers to describe and diagnose the actual reality, and try to analyze this reality, and to show the strengths and weaknesses.

The researcher also relied on the inductive method in preparing the theoretical framework for the study, and formulating the problem and hypotheses of the study by extrapolating as much as possible from the Arab and foreign scientific references specialized in the field of environmental management systems, and the overall quality in hospitals and health services.

The sample of the study consisted of (90) employees, leaders and officials of Kuwait's hospitals through three hospitals(Jahra hospital in general), Al-Mowasat Al-Jadida hospital (special), Jaber Al-Ahmad Armed Forces Hospital(military)), A 42- question survey was conducted to assess the role of environmental management in hospitals in the light of achieving the overall quality by answering it (yes /no).

The study was conducted for the period 2013 to 2016.


The most important results of the study were that there were significant differences between the center that applied the response with (yes) and the center where the response was (no) where the significance was (0.001) which is a significant value at (0.01) Environmental management and improvement plans in the light of overall quality.


American Psychological Association (APA)

الشحات، نهال محمد فتحي وعاطف محمد فكري والعنزي، خليفة محمد ناصر ورفاعي، ممدوح عبد العزيز. 2017. تقويم دور الإدارة البيئية لبعض مستشفيات دولة الكويت في ضوء متطلبات الجودة الشاملة. مجلة العلوم البيئية،مج. 39، ع. 2، ص ص. 435-471.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1114783

Modern Language Association (MLA)

رفاعي، ممدوح عبد العزيز....[و آخرون]. تقويم دور الإدارة البيئية لبعض مستشفيات دولة الكويت في ضوء متطلبات الجودة الشاملة. مجلة العلوم البيئية مج. 39، ع. 2 (أيلول 2017)، ص ص. 435-471.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1114783

American Medical Association (AMA)

الشحات، نهال محمد فتحي وعاطف محمد فكري والعنزي، خليفة محمد ناصر ورفاعي، ممدوح عبد العزيز. تقويم دور الإدارة البيئية لبعض مستشفيات دولة الكويت في ضوء متطلبات الجودة الشاملة. مجلة العلوم البيئية. 2017. مج. 39، ع. 2، ص ص. 435-471.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1114783

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1114783