تأثير التزام العملاء على نية إعادة الشراء و التحدث بإيجابية و الاستعداد لدفع المزيد في مجال الهواتف الذكية
Joint Authors
Source
مجلة الدراسات المالية و التجارية
Issue
Vol. 27, Issue 3 (31 Oct. 2017), pp.128-153, 26 p.
Publisher
Beni Suef University Faculty of Commerce
Publication Date
2017-10-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
26
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
Abstract AR
تهدف الدراسة الحالية الى اختبار العلاقة بين ابعاد الالتزام خماسي المكونات ( الالتزام العاطفي الالتزام المعياري الالتزام الاقتصادي الالتزام الجبري الالتزام الاعتيادي) و بين نية إعادة الشراء و التحدث بإيجابية و الاستعداد لدفع المزيد في مجال الهواتف الذكية.
و باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية تم تحليل البيانات التي تم جمعها من 403 مفردة من عملاء الهواتف الذكية.
وقد وجدت الدراسة وجود تأثر إيجابي للالتزام العاطفي و الاقتصادي و الاعتيادي على نية إعادة الشراء و كذلك وجود تأثير إيجابي للالتزام العاطفي و الاقتصادي و الاعتيادي و المعياري على التحدث بإيجابية كذلك وجود تأثير إيجابي للالتزام العاطفي و الاقتصادي على الاستعداد لدفع المزيد بينما يوجد تأثير سلبي للالتزام الجبري على كلا من نية إعادة الشراء و التحدث بإيجابية عن الماركة.
American Psychological Association (APA)
قرطام، وائل وضيف، رشا يوسف. 2017. تأثير التزام العملاء على نية إعادة الشراء و التحدث بإيجابية و الاستعداد لدفع المزيد في مجال الهواتف الذكية. مجلة الدراسات المالية و التجارية،مج. 27، ع. 3، ص ص. 128-153.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142185
Modern Language Association (MLA)
قرطام، وائل وضيف، رشا يوسف. تأثير التزام العملاء على نية إعادة الشراء و التحدث بإيجابية و الاستعداد لدفع المزيد في مجال الهواتف الذكية. مجلة الدراسات المالية و التجارية مج. 27، ع. 3 (2017)، ص ص. 128-153.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142185
American Medical Association (AMA)
قرطام، وائل وضيف، رشا يوسف. تأثير التزام العملاء على نية إعادة الشراء و التحدث بإيجابية و الاستعداد لدفع المزيد في مجال الهواتف الذكية. مجلة الدراسات المالية و التجارية. 2017. مج. 27، ع. 3، ص ص. 128-153.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142185
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1142185
