آليات استخدام الذكاء التنافسي لتحقيق الميزة التنافسية في الجامعات المصرية هالة أمين مغاوري.

Abstract AR

وقد هدفت الدراسة إلى ما يلي: 1- تحديد الإطار المفاهيمي للذكاء التنافسيفي مؤسسات التعليم الجامعي.2- دراسة خطوات استخدام الذكاء التنافسيفي مؤسسات التعليم الجامعي.3- التعرف على مفهوم الميزة التنافسية و أهم خصائصها في مؤسسات التعليم الجامعي.4- تحديد مجالات تحقيق الميزة التنافسية في مؤسسات التعليم الجامعي.5- التعرف على واقع نظم المعلومات الإدارية في الجامعات المصرية.6- وضع آليات مقترحة لاستخدام الذكاء التنافسيفي مؤسسات التعليم الجامعي من أجل تحقيق الميزة التنافسية بها.

كما تم استخدام المنهج الوصفي و من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وضع مجموعة من الآليات المقترحة التي قد تساعد في استخدام الذكاء التنافسي في مؤسسات التعليم الجامعي مما قد يسهم في تحقيق الميزة التنافسية بها و من تلك الآليات ما يلي: 1- إنشاء وحدة للذكاء التنافسي داخل كل مؤسسة تعليمية لها هيكل تنظيمي يتبع الإدارة العليا لإمدادها بالبيانات و المعلومات الدقيقة التي تهم صناع القرار لتحقيق أهداف المؤسسة التعليمية بفعالية و على أسس علمية و معلوماتية سليمة.2- إعداد فريق متكامل للعمل في وحدة الذكاء التنافسي و يتكون من أفراد يتمتعون بمهارات عالية في تحليل و معالجة البيانات و كذلك من لهم القدرة على تقديم أفكار جديدة و رؤى مستقبلية قابلة للتنفيذ مما يعزز من قدرة المؤسسة التعليمية في التعامل مع التغييرات الحادثة في بيئتها الخارجية بدلا من اتباع الأساليب التقليدية في مواجهتها وأن تكون لديهم خبرة عالية و معرفة وفيرة عن البيئة الداخلية بها.3- توفر إطار قانوني يسمح بإتاحة المعلومات المهمة المتعلقة بتطوير المؤسسات التعليمية و سهولة الوصول إليها بشكل قانوني سليم بهدف تعزيز القدرة التنافسية لها.