الصمت التنظيمي و تأثيره على إنتاجية أعضاء هئية التدريس و رضاهم الوظيفي في بعض الجامعات السعودية

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد درجة مستوى الصمت التنظيمي لدى أعضاء هيئة التدريس بالجامعات السعودية و كذلك الكشفعنمدىوجودعلاقةارتباطيةبينمستوىالصمت التنظيمي و إنتاجية أعضاء هيئة التدريس و رضاهم الوظيفي بالجامعات السعودية.

و لتحقيق هدف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي و الارتباطي وذلك من خلال استبانة صممت لهذا الغرض.

و تكون مجتمع الدراسة من أعضاء هيئة التدريس في خمس جامعات سعودية تم اختيار عينة عشوائية تكونت من (391) عضو هيئة تدريس مثلوا الجامعات السعودية: ( أم القرى الملك سعود الملك فيصل تبوك الباحة ).

وتوصلت الدراسة للعديد من النتائج لعل من أبرزها: أن مستوى الصمت التنظيمي لدى أعضاء هيئة التدريس في الأقسام الاكاديمية بالجامعات السعودية معتدل حيث إن المتوسط العام لمحور الصمت التنظيمي كان بمتوسط (3.528) و انحراف معياري (0.865) مما يشير إلى درجة صمت تنظيمي (متوسطة) بالجامعات السعودية.

و كذلك المتوسط العام لمحور مؤشرات قياس إنتاجية أعضاء هيئة التدريس و رضاهم الوظيفي كان متوسطا بدرجة(3.568) و بانحراف معياري (0.323) جاء بعد الإنتاجية في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي (3.836) و انحراف معياري (0.405).

بينما جاء بعد الرضى الوظيفي في المرتبة الثانية بمتوسط حسابي (3.299) و انحراف معياري (1.470).

كما أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات أعضاء هيئة التدريس حول تقديرهم لمستوى الصمت التنظيمي و مؤشر الإنتاجية و الرضا الوظيفي في الجامعات السعودية تعزى لمتغير الجنسية لصالح السعوديين و كذلك الرتبة العلمية لصالح أستاذ و أستاذ مشارك و الجامعة لصالح جامعة أم القرى.

كما كشفت النتائج وجود علاقة ارتباطية دالة سالبة بين البعد التنظيمي وكلا من بعد الرضا الوظيفي و الإنتاجية.

بمعنى أنه كلما قل الصمت التنظيمي في البعد التنظيمي ارتفع الرضا الوظيفي و الإنتاجية لدى أعضاء هيئة التدريس.

و أوصت الدراسة بالعديد من التوصيات و من أبرزها: ضرورة سن التشريعات اللازمة للحد من الصمت التنظيمي و رفع مستوى الرضا الوظيفي و الإنتاجية لدى أعضاء هيئة التدريس في الجامعات من خلال: تطوير مناخ تنظيمي داعم لأعضاء هيئة التدريس و العاملين في الجامعة للتحدث عن المشكلات و قضايا العمل و تنمية الشعور بالأمن الوظيفي و إشراكهم في صنع القرارات الخاصة بهم مع ايجاد أنظمة اتصال فعالة بين المستويات الإدارية الاكاديمية في الجامعات السعودية.