دور شبكات التواصل الاجتماعي في دعم ثقافة الحوار لدى الشباب العربي

Abstract AR

سعت الدراسة إلى معرفة الدور الذي تقوم به شبكات التواصل الاجتماعي في توجيه ثقافة الحوار لدى الشباب العربي من خلال دراسة العلاقة بين مستوى استخدام شبكات التواصل الاجتماعي من حيث كم التعرض ونوعية المضمون، و أسباب الاستخدام من جهة، و طبيعة ثقافة الحوار لدى الشباب العربي من جهه أخرى، عبر تطبيق دراسة ميدانية على عينه من الشباب العربي من دول السعودية، مصر، الإمارات، الكويت قوامها 400 مفردة مقسمة من الذكور و الإناث، وجاءت النتائج كالتالي: - جاءت كثافة تعرض الشباب العربي محل الدراسة لمواقع التواصل الاجتماعي بشكل منتظم ( دائما ) بنسبة 67% ، و منتظم ( أحيانا ) بنسبة 19% ، بينما نادرا بنسبة 13.5% ، و هو ما يشير إلى ارتفاع معدل تعرض الشباب العربي لشبكات التواصل الاجتماعي.

- جاءت في ده استخدام مواقع التواصل الاجتماعي(منذ أقل من سنتين) بنسبة 61.5% ، و كانت (منذ ثلاث سنوات فأكثر ) بنسبة 26.5% ، و كانت (من سنتين من سنتين إلي أقل من ثلاث سنوات) بنسبة 12% ، و هو ما يشير إلى زيادة اهتمام الشباب العربي عينه الدراسة بمواقع التواصل الاجتماعي خاصة بعد الأحداث السياسية التي شاهدتها بعض الدول العربية و هو ما عرف بثورات الربيع العربي، و ما نجم عنها من أحداث.

- جاء معدل استخدام الشباب العربي عينه الدراسة لمواقع التواصل الاجتماعي (أقل من ثلاثة أيام) بنسبة 67.5% ، و كانت (ثلاثة أيام أسبوعيا) بنسبة 12.8% ، و كانت (خمس أيام أسبوعيا ) بنسبة 12.3% ، و هو ما يشير إلى الارتفاع النسبي في معدل متابعه الشباب العربي لشبكات التواصل الاجتماعي.

- جاء معدل ساعات تصفح الشباب العربي عينه الدراسة لمواقع التواصل الاجتماعي، (من ساعة لأقل من ساعتين) بنسبة 59.5% ، و ( من ساعتين لأقل من ثلاث ساعات) بنسبة 35.3% ، بينما كانت (أكثر من ثلاث ساعات) بنسبة 5.3% .

- جاءت نتيجة مقياس مستوى كثافة التعرض لمواقع التواصل الاجتماعي عاليه بمتوسط درجته 101.35 و بانحراف معياري 49.4، حيث كان (مستوى متوسط ) بنسبة 53.5% بينما كان ( مستوى مرتفع ) بنسبة 40.8% بينما كان (مستوى منخفض ) بنسبة 5.8% .

- فيما يتعلق بترتيب أهم مواقع التواصل الاجتماعي التي يعتمد عليها الشباب أفراد العينة كمصدر للحصول على المعلومات على النحو التالي: جاء في الفيس بوك ) بمتوسط 3.8 ثم (يوتيوب) في المرتبة الثانية بمتوسط 3.8 ثم ( تويتر) في المرتبة الثالثة بمتوسط 2.8 ثم (جوجل بلس) في المرتبة الرابعة بمتوسط 2.4 ثم ( ماي سبيس ) في المرتبة الأخيرة بمتوسط 2.3.

- جاءت أسباب و دافع استخدام الشباب العربي عينه الدراسة لمواقع التواصل الاجتماعي مرتبة على النحو التالي: في المرتبة الأولى توفر لى ما أحتاجه من معلومات، ثم في المرتبة الثانيه وسيلة للتفاعل مع الآخرين، وفي المرتبة الثالثة، تدفعني للتعرف علي آراء الآخرين و تعليقاتهم علي القضايا، وفي المرتبة الرابعة تعرض الحقائق بدون رقابة على الأخبار، في المرتبة الخامسة تساعدني في تكوين رأي متوازن حول الأحداث، في المرتبة السادسة بها معلومات مختلفة عما تنشره وسائل الإعلام الآخرى، لأننى أنتمى إلى جيل متمرس على التكنولوجيا الحديثة، وفي المرتبة الثامنة تسمح لي بالتعبير عن نفسي و ممارسة حرية التعبير، وفي المرتبة التاسعه تسمح لي بالتعبير عن نفسي و ممارسة حرية التعبير، وفي المرتبة العاشرة و الأخيرة تتفق جميع الآراء المعروضة مع انتمائي الفكري.

- جاءت أساليب عرض المعلومات التي يفضل أفراد العينة متابعتها في مواقع التواصل الاجتماعي على النحو التالي: في المقدمة كل من (منشورات و تعليقات الأعضاء) بنسبة 41.3% ثم (منشور القنوات التليفزيونية) في المرتبة الثانية بنسبة 23% ثم(مشاهدة مقاطع الفيديو) في المرتبة الثالثة بنسبة 20.3% ، ثم(الأخبار المنشورة من خلال صفحات الصحف و الجرائد) في المرتبة الرابعة بنسبة 15.5% .

- بالنسبة لمستوى ثقة الشباب العربي عينة الدراسة في مواقع التواصل الاجتماعي كانت ثقة منخفضة بنسبة 50.8% و كانت ثقة متوسطة بنسبة 25% ، و كانت ثقة مرتفعة بنسبة 24.3% .

- بالنسبة لمساهمة المضامين المطروحة في مواقع التواصل الاجتماعي في زيادة معرفة الشباب العربي عينة الدراسة لبعض القضايا جاءت ( ساهمت بدرجة متوسطة ) بنسبة 38.5% (ساهمت بدرجة كبيرة) بنسبة 57.5% بينما ( ساهمت بدرجة ضعيفة ) بنسبة 4% .

- فيما يتعلق بتقييم الشباب العربي عينة الدراسة للغة الحوار في مواقع التواصل الاجتماعي جاء في المقدمة ( أغلبها غير مهذب ) بنسبة 56.8 ثم( تحض على الكراهية و التفرقة ) في المرتبة الثانية بنسبة 18.3% ثم( تتناسب مع طبيعة الموضوع ) في المرتبة الثالثة بنسبة 16.5% و أخيرا ( أغلبها صريح و محترم ) في المرتبة الرابعة بنسبة 8.5% .

- جاءت نتائج مقياس استفادة الشباب العربي من مواقع التواصل الاجتماعي في تدعيم ثقافة الحوار لتوضح أنها كانت (استفادة منخفضة) بنسبة 70.8 ثم (استفادة متوسطة) بنسبة 21.8% ثم (استفادة مرتفعة) بنسبة 7.5% - جاءت نتائج مقياس استفادة الشباب العربي من مواقع التواصل الاجتماعي في تدعيم ثقافة الحوار لتوضح أن الاستفادة كانت منخفضة بنسبة 70.8% ، و كانت استفادة متوسطة بنسبة 21.8% ، و كانت استفادة مرتفعة بنسبة 7.5% - أثبتت الدراسة الميدانية صحة الفرض الأول للدراسة حيث توجد علاقة ارتباط دالة إحصائيا بين كثافة التعرض لمواقع التواصل الاجتماعي و بين تنمية ثقافة الحوار لدي الشباب العربي حيث كانت قيمة معامل بيرسون "0.422**" وهي قيمة داله عندي مستوي0.001.

- أثبتت الدراسة الميدانية صحة الفرض الأول للدراسة حيث توجد علاقة ارتباط دالة إحصائيا بين كثافة التعرض لمواقع التواصل الاجتماعي و تقيم الشباب العربي للغة الحوار في مواقع التواصل الاجتماعي حيث كانت قيمة معامل بيرسون "0.422**" وهي قيمة داله عندي مستوي0.001.