مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة ضمن وزارات دولة الكويت

Joint Authors

المرشد، عفاف مرشد محمد
المضعف، وداد فهد سعود

Source

مجلة البحوث التجارية

Issue

Vol. 43, Issue 2 (30 Apr. 2021), pp.313-333, 21 p.

Publisher

Zagazig University Faculty of Commerce

Publication Date

2021-04-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

21

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة تقديم صورة لواقع البيئة التنظيمية في الوزارات من كافة الجوانب و التعرف على الإمكانيات المتاحة فيها لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على أسس و مرتكزات مبنية على روح التعاون بين العاملين وقد قام البحث بتصميم استبانة و استخدم البحث المنهج الوصفي لتحقيق أهداف البحث و كان من أهم النتائج توجد علاقة واضحة بين مشاركة العاملين و الرضا الوظيفي الذي يؤدي إلى رفع مستوى أداء العاملين في وزارتكم تقوم الإدارة العليا بدور فعال في توضيح و توعية المرؤوسين في مجال الجودة الشاملة.



Abstract EN

This study aimed to present a picture of the reality of the organizational environment in the ministries from all sides, and to identify the possibilities available therein to implement Total Quality Management on foundations and foundations based on the spirit of cooperation between workers.

The research designed a questionnaire, and the research used the descriptive approach to achieve the objectives of the research, and it was one of the most important Results There is a clear relationship between employee participation and job satisfaction that leads to raising the level of performance of employees in your ministry.

The top management plays an effective role in explaining and educating subordinates in the field of total quality.

American Psychological Association (APA)

المرشد، عفاف مرشد محمد والمضعف، وداد فهد سعود. 2021. مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة ضمن وزارات دولة الكويت. مجلة البحوث التجارية،مج. 43، ع. 2، ص ص. 313-333.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1176549

Modern Language Association (MLA)

المرشد، عفاف مرشد محمد والمضعف، وداد فهد سعود. مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة ضمن وزارات دولة الكويت. مجلة البحوث التجارية مج. 43، ع. 2 (2021)، ص ص. 313-333.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1176549

American Medical Association (AMA)

المرشد، عفاف مرشد محمد والمضعف، وداد فهد سعود. مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة ضمن وزارات دولة الكويت. مجلة البحوث التجارية. 2021. مج. 43، ع. 2، ص ص. 313-333.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1176549

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1176549