دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة في تحسين الصورة الذهنية : دراسة ميدانية لعينة من زبائن مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال- موبيليس
Joint Authors
حدادي، عبد الغني
كاهي، فطيمة
غيلاني، إيمان
Source
Issue
Vol. 7, Issue 1 (30 Apr. 2021), pp.527-541, 15 p.
Publisher
Ali Kafi University Center the Institute of Economic Business and Management Sciences
Publication Date
2021-04-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
15
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق المسؤولية الاجتماعية و أثره في تحسين صورة مؤسسة موبيليس للهاتف النقال من وجهة نظر الزبائن.
اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وقد تم جمع البيانات الأولية من عينة مكونة من( 276 ) فردا بمنطقة و رقلة و غرداية.
تمت معالجة البيانات و تحليلها بواسطة الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss26).
حيث تم التوصل إلى عدد من النتائج نذكر منها أن هناك مستوى إدراك عالي لأبعاد المسؤولية الاجتماعية مؤسسة موبيليس تتمتع بصورة حسنة نتيجة ممارستها للدور الاجتماعي تؤثر المسؤولية الاجتماعيا ايجابيا في تحسين صورة المؤسسة
Abstract EN
This study aims to identify the reality of applying social responsibility, and its impact on improving the image of the Mobilis mobile phone company from the customers' point of view.
The study adopted the descriptive and analytical method.
The primary data were collected from a sample of (276) individuals in the regions of Ouargla and Ghardaia.
Data were processed and analyzed by the Statistical Package for Social Sciences (Spss26).
As a number of results were reached, we mention that there is a high level of awareness of the dimensions of social responsibility, Mobilis Corporation enjoys a good image as a result of its exercise of the social role.
Social responsibility positively affects the improvement of the institution's image.
American Psychological Association (APA)
كاهي، فطيمة وحدادي، عبد الغني وغيلاني، إيمان. 2021. دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة في تحسين الصورة الذهنية : دراسة ميدانية لعينة من زبائن مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال- موبيليس. مجاميع المعرفة،مج. 7، ع. 1، ص ص. 527-541.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1199780
Modern Language Association (MLA)
كاهي، فطيمة....[و آخرون]. دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة في تحسين الصورة الذهنية : دراسة ميدانية لعينة من زبائن مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال- موبيليس. مجاميع المعرفة مج. 7، ع. 1 (نيسان 2021)، ص ص. 527-541.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1199780
American Medical Association (AMA)
كاهي، فطيمة وحدادي، عبد الغني وغيلاني، إيمان. دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة في تحسين الصورة الذهنية : دراسة ميدانية لعينة من زبائن مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال- موبيليس. مجاميع المعرفة. 2021. مج. 7، ع. 1، ص ص. 527-541.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1199780
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 541
Record ID
BIM-1199780