أثر فاعلية القيادة الاستراتيجية على جودة الخدمات الإلكترونية : دراسة تطبيقية على شركة الاتقان للاستشارات الهندسية بسلطنة عمان
Author
Source
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
Issue
Vol. 12, Issue 1 (31 Jan. 2021), pp.1-34, 34 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Commerce
Publication Date
2021-01-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
34
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى اختبار تأثير فاعلية القيادة الاستراتيجية على جودة الخدمات الإلكترونية و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و أسلوب الدراسة الميدانية و طبقت الدراسة على عينة عشوائية من القادة و المرؤوسين في شركة الاتقان للاستشارات الهندسية بسلطنة عمان و شملت (160) مفردة وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية فيما يتعلق بفاعلية القيادة الاستراتيجية تعزى لمتغير المستوى القيادي و عدد سنوات الخبرة و مكان العمل ووجود تأثير ذي دلالة إحصائية لفاعلية القيادة الاستراتيجية على جودة الخدمات الإلكترونية وفي النهاية أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات المتعلقة بتحسين الممارسات القيادية و الجودة الإلكترونية.
American Psychological Association (APA)
الحبسي، صالح بن سالم بن محمد. 2021. أثر فاعلية القيادة الاستراتيجية على جودة الخدمات الإلكترونية : دراسة تطبيقية على شركة الاتقان للاستشارات الهندسية بسلطنة عمان. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 12، ع. 1، ص ص. 1-34.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1221375
Modern Language Association (MLA)
الحبسي، صالح بن سالم بن محمد. أثر فاعلية القيادة الاستراتيجية على جودة الخدمات الإلكترونية : دراسة تطبيقية على شركة الاتقان للاستشارات الهندسية بسلطنة عمان. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 12، ع. 1 (2021)، ص ص. 1-34.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1221375
American Medical Association (AMA)
الحبسي، صالح بن سالم بن محمد. أثر فاعلية القيادة الاستراتيجية على جودة الخدمات الإلكترونية : دراسة تطبيقية على شركة الاتقان للاستشارات الهندسية بسلطنة عمان. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2021. مج. 12، ع. 1، ص ص. 1-34.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1221375
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1221375
