دور التركيز على احتياجات العاملين في تحسين أداء العاملين في البنوك : دراسة تطبيقية في البنوك العاملة بولاية سكيكدة
Other Title(s)
The role of the focus on employee needs in improving the performance of bank employee : an applied study in banks operating in Skikda
Author
Source
Issue
Vol. 2, Issue 2 (31 Dec. 2019), pp.117-130, 14 p.
Publisher
University of Echahid Hamma Lakhdar-el-Oued
Publication Date
2019-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة للتعرف على واقع التركيز على احتياجات العاملين و دوره في تحسين أداءهم في البنوك الجزائرية وتم اختيار البنوك الوطنية و الأجنبية العاملة في ولاية سكيكدة و المتمثلة في (BADR، BDL، BNA، BEA، CNEP، CPA PARIBAS، ABC AGB TRUST Societe Generale بنك البركة) وذلك لإجراء الجانب التطبيقي للدراسة وتم استخدام قائمة استبيان تضمنت (40) عبارة تم توزيعها على عينة بلغت (176) عاملا و استرجع (135) استبيان صالح للتحليل.
بعد التحليل باستخدام برنامجSpss أوضحت النتائج أن هناك درجة تطبيق متوسطة من قبل البنوك محل الدراسة لأبعاد احتياجات العاملين و المتمثلة في (تدريب مشاركة تحفيز) كما أظهرت الدراسة أن مستوى أداء العاملين جاء بدرجة عالية بالإضافة إلى أن العلاقة بين احتياجات العاملين و أداءهم جاءت طردية وموجبة و لكنها ضعيفة كما قدمت الدراسة العديد من الإقتراحات إلى البنوك الجزائرية بصفة عامة و البنوك العاملة بولاية سكيكدة على وجه الخصوص
Abstract EN
This study aims to identify the reality of the focus on the needs of workers and its role in improving their performance in the Algerian banks, and was selected national and foreign banks operating in the province of Skikda (BADR, BDL, BNA, BEA, CNEP, CPA PARIBAS, , ABC, AGB, TRUST Al Baraka Bank (SocieteGenerale), to conduct the application side of the study, a questionnaire list was used containing (40) phrases, distributed to a sample of (176) workers, and retrieved (135) questionnaires valid for analysisAfter the analysis using the Spss program, the results showed that there is a moderate degree of application by the banks under study to the dimensions of the workers' needs, which is (training, participation, motivation).
The study also made several suggestion to Algerian banks in general and banks operating in the province of skikda in particular.
American Psychological Association (APA)
طويل، ياسمينة. 2019. دور التركيز على احتياجات العاملين في تحسين أداء العاملين في البنوك : دراسة تطبيقية في البنوك العاملة بولاية سكيكدة. مجلة المنهل الاقتصادي،مج. 2، ع. 2، ص ص. 117-130.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1222861
Modern Language Association (MLA)
طويل، ياسمينة. دور التركيز على احتياجات العاملين في تحسين أداء العاملين في البنوك : دراسة تطبيقية في البنوك العاملة بولاية سكيكدة. مجلة المنهل الاقتصادي مج. 2، ع. 2 (كانون الأول 2019)، ص ص. 117-130.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1222861
American Medical Association (AMA)
طويل، ياسمينة. دور التركيز على احتياجات العاملين في تحسين أداء العاملين في البنوك : دراسة تطبيقية في البنوك العاملة بولاية سكيكدة. مجلة المنهل الاقتصادي. 2019. مج. 2، ع. 2، ص ص. 117-130.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1222861
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1222861