![](/images/graphics-bg.png)
دور ممارسات إدارة المواهب في تعزيز إبداع العاملين بفنادق الخمسة نجوم بالقاهرة الكبرى
Other Title(s)
The role of talent management practice in supporting the employees innovation of five star hotels in Cairo
Joint Authors
أحمد، محمد عبد العزيز سيد
أبو العنين، رانيا السيد إبراهيم
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 20, Issue 3 (30 Jun. 2021), pp.222-237, 16 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2021-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
16
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تسعي إدارة المواهب في حقل الموارد البشرية إلى بناء و تطوير فكرة و مفهوم ثقافة التركيز على المواهب كمصدر لخلق الإبداع الوظيفي، حيث إن الفنادق التي تمتلك الموهوبين و قوة العمل المميزة هي التي تستطيع تطوير ثقافتها التنظيمية، و مصدر اعتزاز العاملين بأنفسهم و تبني الولاء و الثقة بين العاملين.
وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على ماهية إدارة المواهب و الإبداع الوظيفي في سياق الفنادق، بالإضافة إلى التعرف على ممارسات إدارة المواهب متمثلة في (استقطاب المواهب، اختيار المواهب، تطوير المواهب و المحافظة على المواهب) في تعزيز الإبداع الوظيفي في فنادق فئة الخمسة نجوم في القاهرة الكبرى، و قد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث أجريت الدراسة على العاملين في الفنادق عينة الدراسة و البالغ عددها (12) فندقا، و عدد الاستمارات الصالحة للتحليل (338) استمارة.
و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : وجود قصور إلى حد ما في تطبيق ممارسات إدارة الموهبة البشرية في الفنادق من استقطاب المواهب و اختيارها ثم تطويرها و الحفاظ عليها.
كما أشارت النتائج أيضا إلى أن درجة الإبداع الوظيفي لدى العاملين في الفنادق عينة الدراسة تأثرت بالقصور الحادث في تطبيق ممارسات إدارة المواهب.
و خرجت الدراسة بالعديد من التوصيات منها على سبيل المثال ما يلي : تعزيز ثقافة الموهبة وتطوير مفهوم إدارة المواهب لدى البيئة الإدارية بالفنادق من خلال تخصيص وحدة خاصة بإدارة المواهب البشرية و يكون موقعها مدرجا بالهيكل التنظيمي و إعطاء صلاحيات لها.
تشجيع العاملين على الإبداع الوظيفي و تعزيزهم من خلال توفير بيئة عمل مناسبة، و تقديم المكافآت المادية و المعنوية للمبدعين و النشطاء من بينهم.
و تشجيع العاملين على إزالة الحواجز و المخاوف من نشر أفكارهم و آرائهم الإبداعية.
Abstract EN
This study aims to recognize the talent management and career creativity according to hotels, in addition to focusing on talent administration practice in the form of (attracting talent, selecting talents, developing talents, and caring for these talents) in supporting career creativity in five star hotels in Cairo.
The descriptive analytical method has been used, as the study has been run on the staff who has been working in the hotels as a sample of the study which included 12 hotels, the number of questionnaires which was valid for analysis 338.
The study has found a number of results some of the most prominent of which The study discovered a shortage to some extent in applying the human talents administration in hotels especially in attracting the talents, selecting them, and consequently developing them and caring for them, as they appeared neutral average as (2.79).
The results referred to the degree of the career creativity for the hotel staff sample under study has been influenced by the shortage in applying the practice of the talents administration to appear in neutral average.
The study has these recommendations: Supporting the talents culture and developing the concept of talents administration for the administration environment at the hotels through specifying a private unit for the human talents administration, and its location should be listed at the organizational structure and granting it facilities.
Also supporting the staff at creativity through a suitable environment for work, and giving them financial and spiritual rewards for the active among them, and supporting the staff to delete obstacles of fear of spreading their innovative thoughts and opinions.
American Psychological Association (APA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. 2021. دور ممارسات إدارة المواهب في تعزيز إبداع العاملين بفنادق الخمسة نجوم بالقاهرة الكبرى. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 20، ع. 3، ص ص. 222-237.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1230706
Modern Language Association (MLA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. دور ممارسات إدارة المواهب في تعزيز إبداع العاملين بفنادق الخمسة نجوم بالقاهرة الكبرى. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 20، ع. 3 (2021)، ص ص. 222-237.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1230706
American Medical Association (AMA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. دور ممارسات إدارة المواهب في تعزيز إبداع العاملين بفنادق الخمسة نجوم بالقاهرة الكبرى. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2021. مج. 20، ع. 3، ص ص. 222-237.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1230706
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 235-236
Record ID
BIM-1230706