القيادة التحويلية و تأثيرها على جودة الخدمات : دراسة نظرية
Other Title(s)
Transformational leadership and its impact on service quality : a theoretical study
Author
Source
Issue
Vol. 6, Issue 1 (30 Jun. 2021), pp.561-574, 14 p.
Publisher
Ziane Achour University of Djelfa
Publication Date
2021-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Topics
Abstract AR
إن سعي المنظمات إلى مواكبة التطورات السريعة و المتلاحقة و التميز عن غيرها جعلها تبحث عن الأساليب المثلى لتحقيق التطوير المستمر من خلال تقديم خدمات و منتجات في أفضل صورة سمتها الأساسية هي التميز المستدام و الذي يتماشى و أذواق الزبائن المتطورة و المتناميةالمستمر من خلال تقديم خدمات و منتجات في أفضل صورة سمتها الأساسية هي التميز المستدام و الذي يتماشى و أذواق الزبائن المتطورة و المتنامية من خلال تقديم خدمات و منتجات في أفضل صورة سمتها الأساسية هي التميز المستدام و الذي يتماشى و أذواق الزبائن المتطورة و المتنامية.
لقد جعلت هذه التطورات و التغيرات التي تواجه المنظمات اليوم من القيادة التقليدية غير قادرة على مواجهة تحدياتها و متطلباتهاوزادت من إيمان الباحثين بأهمية القيادة التي تملك الرؤية الواضحة و القادرة على استشراف أفاق المستقبل و القادرة على تحويل هذهالرؤية إلى واقع ملموس بما يساعد على دفع المنظمة إلى التغيير الايجابي بما يجعلها قادرة على التميز و المنافسة.
American Psychological Association (APA)
أوسليمان، سمية. 2021. القيادة التحويلية و تأثيرها على جودة الخدمات : دراسة نظرية. مجلة أبحاث،مج. 6، ع. 1، ص ص. 561-574.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1238230
Modern Language Association (MLA)
أوسليمان، سمية. القيادة التحويلية و تأثيرها على جودة الخدمات : دراسة نظرية. مجلة أبحاث مج. 6، ع. 1 (2021)، ص ص. 561-574.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1238230
American Medical Association (AMA)
أوسليمان، سمية. القيادة التحويلية و تأثيرها على جودة الخدمات : دراسة نظرية. مجلة أبحاث. 2021. مج. 6، ع. 1، ص ص. 561-574.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1238230
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1238230
