بعض المشكلات التي تواجه مسئولي المتابعة بالإدارات التعليمية في تحقيق الجودة التعليمية

Abstract AR

تلعب المتابعة دورا هاما في انضباط أي نشاط إنساني فالمتابعة المستمرة للنشاط أو للمؤسسة تعمل كمنشط للعاملين بها فيؤدى ذلك إلى تجويد الأداء كما أن من أهم عوامل نجاح أي منظمة ثقة الفئات المستفيدة و الجهات المانحة بعمل المؤسسة و هذا ما تقوم به المتابعة حيث تلعب عملية المتابعة دورا أساسيا في تقديم صورة احترافية عن المنظمة و فريق العمل و تساهم في بناء الثقة ليس هذا فقط بل إن المتابعة تقوم بدور البوصلة التي تذكر فريق العمل بضرورة السير دوما نحو تحقيق الهدف النهائي فمن السهل جدا أن يغرق فريق العمل في التفاصيل اليومية للعمل فتساعد تقارير المتابعة في ملاحظة أي انحراف عن الهدف و العمل على تصحيحه فالمتابعة ليست عمل إداري ينظر فقط إلى الخطة و الميزانية بل هي عمل فنى يهدف أيضا إلى متابعة جودة العمل و كفاءته (مؤسسة فريدريش إيبرت الألمانية: 2014 ص 10)والمتابعة هى أحد الوظائف الأساسية للإدارة التعليمية و أحد النظم الفرعية للإدارة في ذات الوقت وهى تختص بالتحقق من أن الأهداف و الخطط و السياسات و الإجراءات الموضوعة يتم تنفيذها كما سبق تحديدها و الرقابة ذات تأثير بالغ في كل عمل من أعمال الإدارة كما أنها تتأثر في ذات الوقت بباقي الوظائف الإدارية الأخرى و يجب التفريق بين رقابة رشيدة تعرف أهدافها ووظائفها و الدور الملقى على عاتقها في تحقيق أهداف الإدارة وتم اختيار العاملين فيها بذكاء و عبقرية و بين رقابة عرجاء لا تعرف عن الرقابة أكثر من أنها استعلاء على الزملاء ليس له ما يبرره و تسلط عليهم فالنوع الأول من الرقابة إنما هو جزء من نظام إداري و مجتمعي و اع و رشيد و متقدم يحترم الناس و يهدف إلى خدمة الحياة و الأحياء جميعا و النوع الثاني من الرقابة إنما هو جزء من نظام متخلف و ليس له وظيفة سوى المحافظة على التخلف و السيطرة على الحياة و الأحياء و هذا هو نوع الرقابة السائد في بلاد العالم الثالث (عبد الغنى عبود 2004 ص333).

فمن المعروف "أن منظومة التعليم من المنظومات المجتمعية التي تؤثر بمخرجاتها في المجتمع و لا يمكن للتربية أن تحقق أهداف تنمية المجتمع المتوقعة و أهدافها المنشودة إلا بنجاح العملية التربوية و هذا النجاح يعتمد على عناصر عديدة "منها نجاح الإدارة و متابعتها للمدارس