واقع التحسين المستمر للجودة في المؤسسات الصناعية الصغيرة و المتوسطة : دراسة حالة عينة من المؤسسات بولاية سطيف

Other Title(s)

The reality of continuous quality improvement in small and medium-sized industrial enterprises : a case study of a sample of enterprises in state of Setif

Joint Authors

بوحرود، فتيحة
هرباجي، حمزة

Source

المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد

Issue

Vol. 15, Issue 1 (30 Jun. 2021), pp.683-699, 17 p.

Publisher

University of Oran 2-Mohammed Ben Ahmed Faculty of Economics Business and Management Sciences

Publication Date

2021-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

17

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

تمثل الجودة عاملا مهما في الحكم على مستوى أداء المنتجات من وجهة نظر الزبون و يتحدد على أساس ذلك مستوى أداء المؤسسة ككل.

كما يعتبر التحسين المستمر للجودة منهجا فعالا تتمكن من خلاله المؤسسات من المحافظة على الزبائن من خلال تقديم المنتجات التي تقابل متطلباتهم المتغيرة عبر الزمن و يمكنها كذلك من توسيع حصتها السوقية بكسب عملاء جدد.

و يهدف هذا البحث إلى دراسة واقع التحسين المستمر لدى المؤسسات الصناعية الصغيرة و المتوسطة في بيئة الأعمال الجزائرية.

و تبين أن هذه المؤسسات تطبق معظم ممارسات التحسين المستمر للجودة كما اتضح بأن المعوقات الثقافية و معوقات بيئة العمل هي عوامل تكبح طموح المؤسسات الصغيرة و المتوسطة الجزائرية نحو الاعتماد الكامل لمنهج التحسين المستمر.

American Psychological Association (APA)

بوحرود، فتيحة وهرباجي، حمزة. 2021. واقع التحسين المستمر للجودة في المؤسسات الصناعية الصغيرة و المتوسطة : دراسة حالة عينة من المؤسسات بولاية سطيف. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد،مج. 15، ع. 1، ص ص. 683-699.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1249606

Modern Language Association (MLA)

بوحرود، فتيحة وهرباجي، حمزة. واقع التحسين المستمر للجودة في المؤسسات الصناعية الصغيرة و المتوسطة : دراسة حالة عينة من المؤسسات بولاية سطيف. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد مج. 15، ع. 1 (2021)، ص ص. 683-699.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1249606

American Medical Association (AMA)

بوحرود، فتيحة وهرباجي، حمزة. واقع التحسين المستمر للجودة في المؤسسات الصناعية الصغيرة و المتوسطة : دراسة حالة عينة من المؤسسات بولاية سطيف. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد. 2021. مج. 15، ع. 1، ص ص. 683-699.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1249606

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1249606