إطار مقترح لبناء ميزة تنافسية مستدامة و دعم الأداء التسويقي من خلال استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية دراسة تطبيقية من وجهة نظرعملاء شركات السياحة المصرية : دراسة تطبيقية

Author

يوسف، عصمت سيد سلمان

Source

مجلة البحوث المالية و التجارية

Issue

Vol. 22, Issue 3 (31 Jul. 2021), pp.742-792, 51 p.

Publisher

Port Said University Faculty of Commerce

Publication Date

2021-07-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

51

Main Subjects

Economy and Commerce
Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى تقديم إطار مقترح لبناء ميزة تنافسية مستدامة و دعم الأداء التسويقي لشركات السياحة من خلال استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية لشركات السياحة في محافظتي القاهرة و الجيزة وقد اعتمدت الدراسة في جمع البيانات الأولية على عينة من عملاء شركات السياحة بلغ حجمها (384) وذلك من خلال قائمة استقصاء حيث بلغت نسبة الاستجابة من العملاء المترددين على تلك الشركات (89.8% ) من إجمالي حجم مفردات العينة وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية و الأداء التسويقي لهذه الشركات بواسطة بناء ميزة تنافسية مستدامة و أوصت الدراسة بالعمل على دعم البنية التحتية التكنولوجية و الاستفادة من تجارب الدول السابقة في هذا المجال بالإضافة إلى نشر ثقافة استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية من خلال التدريب المستمر للعاملين في هذه الشركات على استخدام تلك التقنيات.

و تحسين مستوى البنية الكنولوجيا و دعم الادارة العليا لاستخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات السياحية.

American Psychological Association (APA)

يوسف، عصمت سيد سلمان. 2021. إطار مقترح لبناء ميزة تنافسية مستدامة و دعم الأداء التسويقي من خلال استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية دراسة تطبيقية من وجهة نظرعملاء شركات السياحة المصرية : دراسة تطبيقية. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 22، ع. 3، ص ص. 742-792.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251321

Modern Language Association (MLA)

يوسف، عصمت سيد سلمان. إطار مقترح لبناء ميزة تنافسية مستدامة و دعم الأداء التسويقي من خلال استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية دراسة تطبيقية من وجهة نظرعملاء شركات السياحة المصرية : دراسة تطبيقية. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 22، ع. 3 (تموز 2021)، ص ص. 742-792.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251321

American Medical Association (AMA)

يوسف، عصمت سيد سلمان. إطار مقترح لبناء ميزة تنافسية مستدامة و دعم الأداء التسويقي من خلال استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية دراسة تطبيقية من وجهة نظرعملاء شركات السياحة المصرية : دراسة تطبيقية. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2021. مج. 22، ع. 3، ص ص. 742-792.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251321

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1251321