الدور الوسيط للتوجه نحو التقنيات الحديثة في العلاقة بين استخدام الذكاء الإصطناعي و الابتكار التسويقي : دراسة تطبيقية على قطاع متاجر التجزئة الإلكترونية في مصر

Other Title(s)

The mediating role of the attitude towards modern technologies in the relationship between the use of artificial intelligence and marketing innovation : an applied study on the online retailing sector in Egypt

Author

إسماعيل، عبد الرحيم نادر عبد الرحيم

Source

مجلة البحوث المالية و التجارية

Issue

Vol. 22, Issue 3 (31 Jul. 2021), pp.1079-1127, 49 p.

Publisher

Port Said University Faculty of Commerce

Publication Date

2021-07-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

49

Main Subjects

Economy and Commerce
Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

الدراسة
لقد حاول العديد من الباحثين التعرف على أفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي التى تلائم وظائف التسويق حيث تستهدف الشركات استغلال الذكاء الاصطناعي في الأنشطة التسويقية بهدف التعرف على العميل و اتجاهاته المستقبلية و استهدافه بشكل أفضل من المنافسين مما يساعد على تقديم استراتيجيات تسويقية أكثر ابتكارا.


تهدف الدراسة إلى توضيح الدور الوسيط للتوجه نحو التقنيات الحديثة و مدى تقبل القائمين على التسويق لها في العلاقة بين استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي و الابتكار التسويقي حيث تناولت الدراسة (الذكاء الاصطناعى) كمتغير مستقل و (التوجه نحو التقنيات الحديثة) كمتغير وسيط و (الإبتكار التسويقي) كمتغير تابع.


وقد اشتمل مجتمع الدراسة على "ملاك و مديري و مسوقى" متاجر التجزئة الالكترونية في مصر و التى تسوق لمنتجاتها عن طريق محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي و لتحقيق هدف الدراسه تم تجميع البيانات عن طريق توزيع عدد(260) قائمة استقصاء الكترونيا على مفردات العينة.


وقد توصلت الدراسة الى العديد من النتائج أهمها أن الإعتماد على تطبيقات الذكاء الإصطناعي في التسويق يعتبر من أهم عوامل نجاح المنظمات في الوقت الحالى حيث يوفر الذكاء الاصطناعي سهولة و فعالية التواصل مع العملاء كما يوفر البيانات اللازمة التى تساعد الشركة على الإبتكار التسويقي فيما يتعلق بكل عناصر المزيج التسويق كما أشارت نتائج الدراسة الى أن معظم القائمين على التسويق في الشركات محل الدراسة لديهم توجه جيد نحو المنفعه المتحققة من الذكاء الإصطناعي لكنهم يحتاجون الى فهم أكثر لتسهيل عملية الإعتماد على تطبيقات الذكاء الإصطناعي بالنسبة لهم.


وقد اختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات المقترحة لدعم و تفعيل اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي في ممارساتهم التسويقية بهدف دعم قدراتهم الإبتكارية.

American Psychological Association (APA)

إسماعيل، عبد الرحيم نادر عبد الرحيم. 2021. الدور الوسيط للتوجه نحو التقنيات الحديثة في العلاقة بين استخدام الذكاء الإصطناعي و الابتكار التسويقي : دراسة تطبيقية على قطاع متاجر التجزئة الإلكترونية في مصر. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 22، ع. 3، ص ص. 1079-1127.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251331

Modern Language Association (MLA)

إسماعيل، عبد الرحيم نادر عبد الرحيم. الدور الوسيط للتوجه نحو التقنيات الحديثة في العلاقة بين استخدام الذكاء الإصطناعي و الابتكار التسويقي : دراسة تطبيقية على قطاع متاجر التجزئة الإلكترونية في مصر. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 22، ع. 3 (تموز 2021)، ص ص. 1079-1127.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251331

American Medical Association (AMA)

إسماعيل، عبد الرحيم نادر عبد الرحيم. الدور الوسيط للتوجه نحو التقنيات الحديثة في العلاقة بين استخدام الذكاء الإصطناعي و الابتكار التسويقي : دراسة تطبيقية على قطاع متاجر التجزئة الإلكترونية في مصر. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2021. مج. 22، ع. 3، ص ص. 1079-1127.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251331

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1251331