نظم المعلومات الاستراتيجية و أثرها في تنمية رأس المال الفكري في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة في المملكة الأردنية الهاشمية
Other Title(s)
Strategic information systems and their effects on the developing of intellectual capital in the electricity distribution company in the Hashemite kingdom of Jordan
Joint Authors
علاونة، ربى حسن محمد
الحوامدة، نضال صالح إبراهيم
Source
مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية
Issue
Vol. 27, Issue 126 (28 Feb. 2021), pp.172-201, 30 p.
Publisher
University of Baghdad College of Administration and Economics
Publication Date
2021-02-28
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
30
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر نظم المعلومات الاستراتيجية في تنمية رأس المال الفكري في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة في المملكة الأردنية الهاشمية.
و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، حيث كان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (135) استبانة، و استخدمت برمجيات SPSS و AMOS 0.26 لتحليل بيانات الاستبانة.
وجدت الدراسة أن تصورات المبحوثين لمستوى أهمية نظم المعلومات الاستراتيجية ومستوى أهمية رأس المال الفكري كان مرتفعا، و أن رأس المال العلائقي قد احتل المرتبة الأولى، يليه رأس المال الهيكلي، و جاء في المرتبة الثالثة رأس المال البشري، إضافة لوجود أثر لتطبيق نظم المعلومات الاستراتيجية في تنمية رأس المال الفكري بأبعاده (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال العلائقي).
و قد خرجت الدراسة بعدة توصيات كان أبرزها، أنه على الرغم من أهمية بعد البنية التحتية التكنولوجية في الشركة إلا أن الشركة لم تستثمر هذه البعد بالشكل المناسب و بما يتوافق مع التطور التكنولوجي الحالي، و هذا يظهر في تقرير الشركة لعام 2018، حيث أن العديد من الخدمات التي توفرها الشركة لم تحوسب أو تصبح الية تماما مثل نظام الفوترة و نظام قراءة العدادات و نظام التبليغ عن الأعطال و غيرها
Abstract EN
This research aims to study the impact of strategic information systems on the development of intellectual capital in the Public Shareholding Electricity Distribution Company in the Hashemite Kingdom of Jordan.
To achieve the objectives of the study, a questionnaire was developed for the purpose of data collection, as the number of valid questionnaires for analysis was about (135), and SPSS and AMOS 0.26 software were used to analyze the collected data.
The study found out that the respondents' perceptions of the level of importance of strategic information systems and the level of importance of intellectual capital were high, and that the relational capital has ranked as first, followed by structural capital, and human capital came in third place, in addition to the presence of an impact of applying strategic information systems in developing intellectual capital in its various dimensions (human capital, structural capital, relational capital).
The study came out with several recommendations, the most important of which was that in despite of the importance of the technological infrastructure dimension in the company, it did not invest this dimension properly and in line with the current technological development, and this issue appears in the company’s report for the year 2018, as many of the services the company provides has not been computerized or fully automated, such as the billing system, meter reading system, fault reporting system, and others.
American Psychological Association (APA)
علاونة، ربى حسن محمد والحوامدة، نضال صالح إبراهيم. 2021. نظم المعلومات الاستراتيجية و أثرها في تنمية رأس المال الفكري في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة في المملكة الأردنية الهاشمية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 27، ع. 126، ص ص. 172-201.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251348
Modern Language Association (MLA)
علاونة، ربى حسن محمد والحوامدة، نضال صالح إبراهيم. نظم المعلومات الاستراتيجية و أثرها في تنمية رأس المال الفكري في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة في المملكة الأردنية الهاشمية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 27، ع. 126 (شباط 2021)، ص ص. 172-201.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251348
American Medical Association (AMA)
علاونة، ربى حسن محمد والحوامدة، نضال صالح إبراهيم. نظم المعلومات الاستراتيجية و أثرها في تنمية رأس المال الفكري في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة في المملكة الأردنية الهاشمية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. 2021. مج. 27، ع. 126، ص ص. 172-201.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251348
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 198-200
Record ID
BIM-1251348