العلاقة بين تمكين العميل و السلوكيات المؤيدة للعلامة دراسة تطبيقية علي مشجعي ناديي الأهلي و الزمالك
Joint Authors
عبد العزيز علي حسن
السطوحي، أحمد محمد السيد أحمد
أحمد، أميرة علي الشبراوي
Source
المجلة المصرية للدراسات التجارية
Issue
Vol. 44, Issue 3 (30 Sep. 2020), pp.1-22, 22 p.
Publisher
Mansoura University Faculty of Commerce
Publication Date
2020-09-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
22
Main Subjects
Topics
Abstract AR
:
Abstract EN
This research aimed to measure the impact of customer empowerment dimensions named informational empowerment and perceived control on brand evangelism dimensions which are intention to purchase the brand, positive brand referral and oppositional brand referral.
Data were collected from 744 Al-Ahly and Zamalek fans in Egypt.
Path analysis is employed to test the research hypotheses using Warp PLS version 7.
The research findings showed that informational empowerment significantly impacted brand evangelism dimensions (intentions to purchase, positive brand referral, and oppositional brand referral).
Also, perceived control significantly effects on positive brand referral and oppositional brand referral but there was no effect of perceived control on intentions to purchase.
Moreover, the results indicated that there are significant differences between the opinions of Al-Ahly and Zamalek fans regarding the relationship between customer empowerment and brand evangelism.
American Psychological Association (APA)
عبد العزيز علي حسن والسطوحي، أحمد محمد السيد أحمد وأحمد، أميرة علي الشبراوي. 2020. العلاقة بين تمكين العميل و السلوكيات المؤيدة للعلامة دراسة تطبيقية علي مشجعي ناديي الأهلي و الزمالك. المجلة المصرية للدراسات التجارية،مج. 44، ع. 3، ص ص. 1-22.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251852
Modern Language Association (MLA)
عبد العزيز علي حسن....[و آخرون]. العلاقة بين تمكين العميل و السلوكيات المؤيدة للعلامة دراسة تطبيقية علي مشجعي ناديي الأهلي و الزمالك. المجلة المصرية للدراسات التجارية مج. 44، ع. 3 (2020)، ص ص. 1-22.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251852
American Medical Association (AMA)
عبد العزيز علي حسن والسطوحي، أحمد محمد السيد أحمد وأحمد، أميرة علي الشبراوي. العلاقة بين تمكين العميل و السلوكيات المؤيدة للعلامة دراسة تطبيقية علي مشجعي ناديي الأهلي و الزمالك. المجلة المصرية للدراسات التجارية. 2020. مج. 44، ع. 3، ص ص. 1-22.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1251852
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1251852