أثر التماثل التنظيمي في العلاقة بين الصمت الوظيفي و سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة تطبيقية

Joint Authors

حسيب، السيد أحمد فتحي
شمعة، رانية عبد المنعم
أحمد طارق عبد الرحمن

Source

مجلة البحوث المالية و التجارية

Issue

Vol. 22, Issue 4، ج. 1 (31 Oct. 2021), pp.57-81, 25 p.

Publisher

Port Said University Faculty of Commerce

Publication Date

2021-10-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

25

Main Subjects

Economy and Commerce
Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR


استهدف البحث دراسة أثر التماثل التنظيمى (الولاء التنظيمى - الانتماء التنظيمى - التشابه) على العلاقة بين الصمت الوظيفي (صمت الإذعان- الصمت الدفاعى- الصمت الاجتماعى الفعال) و سلوك المواطنة التنظيمية (سلوك المواطنة التنظيمية الموجه نحو المنظمة – سلوك المواطنة التنظيمية الموجه نحو الأفراد) وذلك بالتطبيق على الهيئة القومية للبريد وتم جمع البيانات عن طريق الاستقصاء من عينة عشوائية بلغ حجمها (368) من العاملين بقطاع مناطق بريد شرق الدلتا و الذى يشمل سبع مناطق بريدية هى (الإسماعيلية – السويس – بورسعيد – شمال سيناء – جنوب سيناء – شمال الشرقية – جنوب الشرقية) و بلغت نسبة الاستجابة (% 91) بواقع (335) استمارة استقصاء.

وتوصل البحث إلى وجود علاقة سلبية بين صمت الإذعان و الصمت الدفاعى و سلوك المواطنة التنظيمية بينما توجد علاقة إيجابية بين الصمت الاجتماعى الفعال و سلوك المواطنة التنظيمية كما توصلت نتائج البحث إلى أن التماثل التنظيمى يعدل العلاقة بين الصمت الوظيفي و سلوك المواطنة التنظيمية الموجه نحو الأفراد بينما لا يعدل العلاقة بين الصمت الوظيفي و سلوك المواطنة التنظيمية الموجه نحو المنظمة.

American Psychological Association (APA)

أحمد طارق عبد الرحمن وحسيب، السيد أحمد فتحي وشمعة، رانية عبد المنعم. 2021. أثر التماثل التنظيمي في العلاقة بين الصمت الوظيفي و سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة تطبيقية. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 22، ع. 4، ج. 1، ص ص. 57-81.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1254051

Modern Language Association (MLA)

أحمد طارق عبد الرحمن....[و آخرون]. أثر التماثل التنظيمي في العلاقة بين الصمت الوظيفي و سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة تطبيقية. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 22، ع. 4، ج. 1 (تشرين الأول 2021)، ص ص. 57-81.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1254051

American Medical Association (AMA)

أحمد طارق عبد الرحمن وحسيب، السيد أحمد فتحي وشمعة، رانية عبد المنعم. أثر التماثل التنظيمي في العلاقة بين الصمت الوظيفي و سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة تطبيقية. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2021. مج. 22، ع. 4، ج. 1، ص ص. 57-81.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1254051

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1254051