أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء

Joint Authors

جاد الرب، سيد محمد
هبة محمد وفا
التخاينة، كايد حمد عفنان

Source

المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية

Issue

Vol. 12, Issue 2 (30 Apr. 2021), pp.423-445, 23 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Commerce

Publication Date

2021-04-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

23

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى تحديد أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء لدى موانيء العقبة في المملكة الأردنية و موانئ الإسكندرية بجمهورية مصر العربية وتم استخدام المنهج التحليلي الوصفي و لقد تم تصميم أداة القياس هى الاستبيان وتم توزيعها على عينة عشوائية طبقية من العاملين وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لاختبار فروض الدراسة وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ايجابي للتوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على العلاقة مع العملاء و أوصت الدراسة بضرورة زيادة الاهتمام بالتوجه الاستراتيجي للموارد البشرية من أجل تحسين العلاقة مع العملاء.

American Psychological Association (APA)

التخاينة، كايد حمد عفنان وجاد الرب، سيد محمد وهبة محمد وفا. 2021. أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 12، ع. 2، ص ص. 423-445.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1255547

Modern Language Association (MLA)

التخاينة، كايد حمد عفنان....[و آخرون]. أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 12، ع. 2 (2021)، ص ص. 423-445.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1255547

American Medical Association (AMA)

التخاينة، كايد حمد عفنان وجاد الرب، سيد محمد وهبة محمد وفا. أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2021. مج. 12، ع. 2، ص ص. 423-445.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1255547

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1255547