تقييم أثر العلاقة بين تطبيق نظم تخطيط موارد المنشأة (ERP)‎ وقيمة المنظمة : دراسة ميدانية

Abstract AR

ترجع أهمية الدراسة إلى ما يشهده العالم الآن من تطور هائل في نظم تكنولوجيا المعلومات وسعي المنشآت الدائم نحو الإستخدام الأمثل لكافة الموارد المتاحة حيث يساعد نظم تخطيط موارد المنشآت على توفير التكامل بين جميع العمليات و الأنشطة و دفع عجلة الإبتكارات و زيادة جودة الخدمات لعملاء و دعم الميزة التنافسية للمنشآت وفي إطار ذلك هدفت الدراسة إلى تقييم أثر تطبيق نظم تخطيط موارد المنشأة Enterprise Resource Planning (ERP) على قيمة المنظمة و لتحقيق هدف الدراسة قام الباحث بإعداد إستمارة إستبيان تضم مجموعة من العبارات تمثل متغيرات الدراسة وذلك تمهيدا لإختبار فروض الدراسة بإستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة و لقد كانت أهم فروض الدراسة: "لا توجد علاقة معنوية بين اراء الفئات المستقصي منهم حول مفهوم واهمية و خصائص نظم تخطيط موارد المنشأة (ERP) وقيمة المنظمة" "لا توجد علاقة معنوية بين المنافع المترتبة علي استخدام نظم تخطيط موارد المنشأة ERP)) وقيمة المنظمة" وقد أسفرت تلك الدراسة عن مجموعة من النتائج كان أهمها: تعتمد نجاح وجودة نظم تخطيط الموارد على ثقافة المنشأة و مدى دعم الإدارة العليا و إقتناع العاملين بأهمية تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات و الضغوط التنافسية التي تتعرض لها المنشأة و مدى توافق تلك النظم مع إحتياجاتها و حجم المنشأة و عدد العاملين بها و هيكل ملكيتها و كفاءة موردي الأنظمة و الخبرات الإستشارية تعمل النظم الإلكترونية لتخطيط موارد المنشأة على توفير العديد من عناصر النجاح لمنشآت الأعمال الأمر الذي يترتب عليه تحقيق مكانة تنافسية متقدمة مما يساهم في دعم قيمة المنظمة وفي النهاية أوصى الباحث بمجموعة من التوصيات لعل أهمها: ضرورة العمل على توضيح مفهوم و أهمية و خصائص نظام تخطيط موارد المنشأة بشكل أكبر وتوضيح أوجه الإستفادة منه لكافة الأطراف ذات الصلة للحصول على النتائج المرجوة و المتوقعة من تطبيقه مما يزيد من قيمة المنظمة.