اليقظة التكنولوجية و إدارة السمعة المؤسساتية في الجزائر : دراسة في الفرص و التحديات

Other Title(s)

Technological vigilance and institutional reputation management in Algeria : study on opportunities and challenges

Author

مبارك، ريان

Source

مجلة الرسالة للدراسات الإعلامية

Issue

Vol. 5, Issue 1 (30 Apr. 2021), pp.80-93, 14 p.

Publisher

Université Larbi Tébessi-Tébessa Faculté des Sciences Humaines et Sociales

Publication Date

2021-04-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

14

Main Subjects

Media and Communication

Topics

Abstract AR

يهدف هذا المقال إلى توضيح أهمية اليقظة التكنولوجية في إدارة السمعة المؤسساتية من خلال التطرق إلى نموذج IPS لإدارة السمعة و أدوات اليقظة التكنولوجية الأكثر استخداما في البيئة الرقمية لحمايتها كالتنبيهات و أدوات التتبع و قياس التواجد و المجاميع الاجتماعية وغيرها من الأدوات التي تساعد المؤسسة في التعرف على ما يحدث في محيطها و ما يتداوله الآخرون عنها من إيجابيات و سلبيات تنشر على منصات الويب ما يسمح بتقرير الاجراءات اللازمة للحماية إما بالتعزيز أو التحسين أو الإزالة.

كما تناول المقال أهم الصعوبات التي تواجه المؤسسة الجزائرية في إثبات حضورها الإلكتروني وحمايته مع إبراز ملامح كل صنف من هذا الحضور باعتباره أول مرحلة من مراحل إدارة السمعة لأن الحضور السيئ لا يختلف كثيرا عن الغياب بل أحيانا هو أشد خطرا منه على سمعة المؤسسة

Abstract EN

This article aims to illustrate the importance of vigilance technology in the management of institutional reputation, through the IPS reputation management model and tools, the most used technological alertness in the digital environment, to protect them such as, alerts tracking devices, presence measurement, social groups, and other tools that help the institution to acknowledge what is happening in its surroundings, and what others discuss concerning its pros and cons which are posted on web platforms, allowing the necessary procedures to be decided for protection, either by reinforcement, improvement or removal.

The article also addressed the most important difficulties facing the Algerian establishment in proving its electronic presence and protecting it, while highlighting the features of each class as the first stage of reputation management, because bad attendance does not differ much from ence, but sometimes it is more dangerous to the institution's reputation.

American Psychological Association (APA)

مبارك، ريان. 2021. اليقظة التكنولوجية و إدارة السمعة المؤسساتية في الجزائر : دراسة في الفرص و التحديات. مجلة الرسالة للدراسات الإعلامية،مج. 5، ع. 1، ص ص. 80-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1262842

Modern Language Association (MLA)

مبارك، ريان. اليقظة التكنولوجية و إدارة السمعة المؤسساتية في الجزائر : دراسة في الفرص و التحديات. مجلة الرسالة للدراسات الإعلامية مج. 5، ع. 1 (نيسان 2021)، ص ص. 80-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1262842

American Medical Association (AMA)

مبارك، ريان. اليقظة التكنولوجية و إدارة السمعة المؤسساتية في الجزائر : دراسة في الفرص و التحديات. مجلة الرسالة للدراسات الإعلامية. 2021. مج. 5، ع. 1، ص ص. 80-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1262842

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1262842