الذكاء العاطفي و دوره في تحقيق المكانة الذهبية للشركات : دراسة استطلاعية ميدانية في شركة الاتحاد للمواد الغذائية المحدودة

Other Title(s)

Emotional intelligence and its role in achieving the golden status of companies : a field survey in the union food company Ltd

Author

الخويلدي، زياد محمد حسين

Source

مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية

Issue

Vol. 13, Issue 4 (31 Dec. 2021), pp.1-24, 24 p.

Publisher

University of Babylon College of Administration and Economics

Publication Date

2021-12-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

24

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

يهدف هذا البحث إلى معرفة الذكاء العاطفي في تحقيق المكانة الذهبية, كما هدفت إلى الكشف عن مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات العاملين في شركة الاتحاد للمواد الغذائية المحدودة, تحديد مدى اختلاف آراء المبحوثين حول مستوى تطبيق الذكاء لعاطفي و المكانة الذهبية في شركة الاتحاد.

و قد تكون مجتمع البحث من الأفراد العاملين في شركة الاتحاد للمواد الغذائية المحدودة و البالغ عددهم (2000) عامل و عامله، أما عينة البحث فقد تم اختيارها بواسطة الطريقة الطبقية العشوائية، بواقع (85) مفردة، و قد اعتمد البحث على الأسلوب الوصفي التحليلي، و قد تم جمع البيانات الميدانية من خلال استبانة تم بناءها وتطويرها لقياس أهداف البحث و أختبار فرضيات، و قد تكونت من جزئيين تمثل الجزء الأول منها الذكاء العاطفي، في حين احتوى الجزء الثاني على إبعاد المكانة الذهبية، كما تم استخدام (SPSS) في تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية الأساليب الإحصائية الوصفية لوصف بيانات البحث، و كذلك الأسلوب الإحصائي الاستدلالي لقياس أهداف البحث و اختبار فرضيات، و قد توصلت البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر إيجابي للذكاء العاطفي في تحقيق المكانة الذهبية كما هناك علاقة قوية بين الذكاء العاطفي و تحقيق المكانة الذهبية، كما قدم الباحث العديد من التوصيات في ضوء تلك النتائج و أن من أهم أن تولي أدارة شركة الاتحاد عمليات أعادة هندسة العمليات اهتماما أكبر, و ذلك لتحسين جودة الخدمات التي تقدمها.

و دعم الموظفين الكفؤين بأجراء البحوث و الدراسات بما يخدم المصلحة العامة و الشركة.

Abstract EN

This research aims to know the emotional intelligence in achieving the golden status, and also aimed to reveal the extent of the presence of statistically significant differences in the answers of the employees of the Union Food Company Ltd., to determine the extent of the differing opinions of the respondents about the level of application of emotional intelligence and the golden status in the Union Company.

The research community consisted of individuals working in the Union Foodstuff Company Limited, who numbered (565) workers and workers, and the research sample was chosen by the stratified random method, with a rate of (85) individuals, and the research relied on the descriptive analytical method, and data was collected It consisted of two parts, the first part of which represented emotional intelligence, while the second part contained the dimensions of golden status, and (SPSS) was used in data analysis using the Statistical Package for Social Sciences.

Descriptive statistics to describe the research data, as well as the inferential statistical method to measure the objectives of the research and test hypotheses.

In light of these results, it is most important The management of Al-Etihad Company pays more attention to process reengineering operations, in order to improve the quality of the services it provides.

Supporting qualified employees to conduct research and studies to serve the public interest and the company.

American Psychological Association (APA)

الخويلدي، زياد محمد حسين. 2021. الذكاء العاطفي و دوره في تحقيق المكانة الذهبية للشركات : دراسة استطلاعية ميدانية في شركة الاتحاد للمواد الغذائية المحدودة. مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية،مج. 13، ع. 4، ص ص. 1-24.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1282099

Modern Language Association (MLA)

الخويلدي، زياد محمد حسين. الذكاء العاطفي و دوره في تحقيق المكانة الذهبية للشركات : دراسة استطلاعية ميدانية في شركة الاتحاد للمواد الغذائية المحدودة. مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية مج. 13، ع. 4 (2021)، ص ص. 1-24.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1282099

American Medical Association (AMA)

الخويلدي، زياد محمد حسين. الذكاء العاطفي و دوره في تحقيق المكانة الذهبية للشركات : دراسة استطلاعية ميدانية في شركة الاتحاد للمواد الغذائية المحدودة. مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية. 2021. مج. 13، ع. 4، ص ص. 1-24.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1282099

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 23-24

Record ID

BIM-1282099