واقع إدارة الجودة الشاملة و دورها في تحسين أداء العمليات الداخلية : دراسة ميدانية على عينة من مؤسسات الغرب الجزائري

Other Title(s)

The reality of TQM and its role in improving the performance of internal processes : field study on a sample of the institutions of the west of Algeria

Joint Authors

قارة، إبراهيم
هاملي، عبد القادر
ابن ياني، مراد

Source

مجلة مينا للدراسات الاقتصادية

Issue

Vol. 1, Issue 2 (30 Jun. 2018), pp.200-224, 25 p.

Publisher

University Center Ahmed Zabana-Relizane nstitute of Economic Commercial Studies and Management Sciences

Publication Date

2018-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

25

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الورقة البحثية إلى إبراز واقع إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية، و تحديد الدور الذي تلعبه هذه الفلسفة في تحسين أداء عملياتها الداخلية.

حيث تم جمع بيانات هذه الدراسة باستخدام استبيان تم توزيعه على 55 مؤسسة اقتصادية جزائرية متحصلة على شهادة الايزو، تم اختيارها بشكل عشوائي من الغرب الجزائري، و من أجل الإجابة على هذه الإشكالية تم استخدام التحليل العاملي الاستكشافي التوكيدي و النمذجة باستخدام المعادلات الهيكلية باستخدام مقاربة PLS-PM لاختبار العلاقة بين تطبيق إدارة الجودة الشاملة و أداء العمليات الداخلية للمؤسسات الجزائرية.

و لقد أظهرت هذه الدراسة عدم وجود تأثير إيجابي لأبعاد إدارة الجودة الشاملة على هذا الأداء.

American Psychological Association (APA)

هاملي، عبد القادر وقارة، إبراهيم وابن ياني، مراد. 2018. واقع إدارة الجودة الشاملة و دورها في تحسين أداء العمليات الداخلية : دراسة ميدانية على عينة من مؤسسات الغرب الجزائري. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية،مج. 1، ع. 2، ص ص. 200-224.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287874

Modern Language Association (MLA)

هاملي، عبد القادر....[و آخرون]. واقع إدارة الجودة الشاملة و دورها في تحسين أداء العمليات الداخلية : دراسة ميدانية على عينة من مؤسسات الغرب الجزائري. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية مج. 1، ع. 2 (حزيران 2018)، ص ص. 200-224.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287874

American Medical Association (AMA)

هاملي، عبد القادر وقارة، إبراهيم وابن ياني، مراد. واقع إدارة الجودة الشاملة و دورها في تحسين أداء العمليات الداخلية : دراسة ميدانية على عينة من مؤسسات الغرب الجزائري. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية. 2018. مج. 1، ع. 2، ص ص. 200-224.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287874

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1287874