Développement de la démarche qualité et le management des compétences : apport et limite dans quatre entreprises certifiées de la wilaya de Bejaia
Other Title(s)
Development of the quality approach and skills management : contribution and limit in four certified companies in the Wilaya of Bejaia
Joint Authors
Miziani, Mustafa
Hammish, Haniah
Izim, Lidia
Source
Revue des Sciences Economiques, de Gestion et Sciences Commerciales
Issue
Vol. 14, Issue 2 (31 Dec. 2021), pp.396-412, 17 p.
Publisher
Mohamed Boudiaf-Masila University Faculty of Economic Commercial and Management Sciences
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
17
Main Subjects
Economics & Business Administration
Topics
Abstract EN
This research article aims to explore the relationship between the implementation of a QMS according to ISO 9001 standards and skills development.
We know for a fact that producing quality is a matter of competence.
The ISO 9001: 2015 standard recommends mastery of knowledge and skills as one of its requirements.
But what really (in practice) about certified companies? The results of our survey in four certified companies show that all of the companies surveyed confirm the existence of a positive link between the QMS and skills management
Abstract FRE
Cet article de recherche vise à explorer la relation existant entre la mise en place d'un SMQ selon les normes ISO 9001 et le développement des compétences.
Nous savons pertinemment que produire la qualité est une question de compétence et de connaissance.
La norme ISO 9001: 2015 recommande dans l'une de ses exigences la maitrise de la connaissance et de la compétence.
Mais qu'en-il réellement (dans la pratique) des entreprises certifiées? Les résultats de notre enquête dans quatre entreprises certifiées montrent que la totalité des entreprises enquêtées confirment l'existence d'un lien positif entre le SMQ et le management des compétences.
American Psychological Association (APA)
Miziani, Mustafa& Hammish, Haniah& Izim, Lidia. 2021. Développement de la démarche qualité et le management des compétences : apport et limite dans quatre entreprises certifiées de la wilaya de Bejaia. Revue des Sciences Economiques, de Gestion et Sciences Commerciales،Vol. 14, no. 2, pp.396-412.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1297675
Modern Language Association (MLA)
Miziani, Mustafa…[et al.]. Développement de la démarche qualité et le management des compétences : apport et limite dans quatre entreprises certifiées de la wilaya de Bejaia. Revue des Sciences Economiques, de Gestion et Sciences Commerciales Vol. 14, no. 2 (2021), pp.396-412.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1297675
American Medical Association (AMA)
Miziani, Mustafa& Hammish, Haniah& Izim, Lidia. Développement de la démarche qualité et le management des compétences : apport et limite dans quatre entreprises certifiées de la wilaya de Bejaia. Revue des Sciences Economiques, de Gestion et Sciences Commerciales. 2021. Vol. 14, no. 2, pp.396-412.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1297675
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes bibliographical references : p. 412
Record ID
BIM-1297675
