![](/images/graphics-bg.png)
إدارة صورة المؤسسة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : حتمية تكنولوجية في زمن الرقمنة
Other Title(s)
Managing the corporate image through social networks : a technological imperative in the age of digitization
Author
Source
المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي
Issue
Vol. 8, Issue 4 (31 Dec. 2021), pp.246-261, 16 p.
Publisher
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
16
Main Subjects
Topics
Abstract AR
نحاول من خلال هذا المقال تسليط الضوء على أهمية استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في المؤسسة من أجل تحسين صورتها، لذلك فقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي لا تستخدم فقط لإحداث تغييرات في المجتمعات، بل إنها تعدت ذلك حيث أصبحت من الضرورات الواجب توفرها لتغير المجتمعات، مع ذلك فإن استخدام هذه الوسائل في المؤسسات أصبح يشكل أحد ركائز تقديم خدمات المعلومات بتلك المؤسسات.
و من بين المجالات التي توظف فيها المؤسسات شبكات التواصل الاجتماعي نجدها تسعى جاهدة لتحسين صورتها و تزايد إدراك ما يمكن أن تحققه هذه الصورة من نتائج إيجابية للمؤسسات، فقد ظهر خلال السنوات الأخيرة مفهوم إدارة صورة المنظمة، و المحافظة على هذه الصورة و استعادتها في حالة تعرض المنشأة لأزمة قد يؤدي إلى تشويه صورتها، و هذا لا يتم إلا من خلال مجموعة من المراحل تعرف بمراحل بناء الصورة.
Abstract FRE
Les médias sociaux sont devenus non seulement utilisés pour amener des changements dans les sociétés, mais ils sont allés au-delà, car ils sont devenus une nécessité qui doit être fournie pour changer les sociétés.
Cependant, l'utilisation de ces moyens dans les institutions est devenue l'un des piliers de fournir des services d'information dans ces institutions.
Parmi les domaines dans lesquels les institutions utilisent les réseaux sociaux, on les retrouve en quête d'amélioration de leur image et de prise de conscience des résultats positifs que cette image peut apporter aux institutions.
Ces dernières années, le concept de gestion de l'image de l'organisation a émergé, et préserver cette image et la restaurer en cas d'exposition de l'établissement à une crise peut conduire à déformer son image, et cela ne peut se faire qu'au travers d'un ensemble d'étapes appelées étapes de construction d'une image.
American Psychological Association (APA)
حنان شعبان. 2021. إدارة صورة المؤسسة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : حتمية تكنولوجية في زمن الرقمنة. المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي،مج. 8، ع. 4، ص ص. 246-261.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298102
Modern Language Association (MLA)
حنان شعبان. إدارة صورة المؤسسة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : حتمية تكنولوجية في زمن الرقمنة. المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي مج. 8، ع. 4 (2021)، ص ص. 246-261.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298102
American Medical Association (AMA)
حنان شعبان. إدارة صورة المؤسسة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : حتمية تكنولوجية في زمن الرقمنة. المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي. 2021. مج. 8، ع. 4، ص ص. 246-261.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298102
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 260-261
Record ID
BIM-1298102