تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر

Other Title(s)

Evaluating the organizational culture appropriate to applying total quality management (Tqm)‎ in universities using the organizational culture assessment instrument (Ocai)‎ : case study of the university of Batna in Algeria

Joint Authors

مباركي، سامي
مشنان، بركة

Source

مجلة الاقتصاد الصناعي

Issue

Vol. 11, Issue 2 (31 Dec. 2021), pp.169-195, 27 p.

Publisher

Université Batna 1 Hadj Lakhdar Faculté des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion Laboratoire des Etudes Economiques de l’industrie Locale

Publication Date

2021-12-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

27

Main Subjects

Economics & Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى تشخيص و تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة بجامعة باتنة، و هذا باستخدام أداة التقييم OCAI، من خلال استطلاع آراء المسؤولين الإداريين، و الذي بلغ عددهم 70 أستاذ إداري، وقد استخدمت أداة التقييم OCAI عبر ثلاث خطوات: قياس الثقافة التنظيمية الحالية و المرغوبة مستقبلا، و تشخيص فجوة الثقافة التنظيمية.

وقد أوضحت نتائج الدراسة أن الثقافة التنظيمية السائدة و الحالية بجامعة باتنة هي الثقافة البيروقراطية، أما الثقافة المرغوبة مستقبلا هي ثقافة المجموعة، و هذا من شأنه أن يسمح لها بإحداث تغيير في استراتيجيتها و تبني فلسفة إدارة الجودة الشاملة

Abstract EN

The study aims to diagnose and assess the appropriate organizational culture for the application of Total Quality Management at Batna University, by assessing the attitudes of 70 administrators using OCAI valuation tool through three steps: measuring the current organizational culture and desired future, diagnosing organizational culture gap.

The results showed that the current organizational culture prevailing is the bureaucratic culture, and the desired culture in the future is the culture of the group, and this would allow it to make a change in its strategy and adopt a philosophy of quality management overall

American Psychological Association (APA)

مباركي، سامي ومشنان، بركة. 2021. تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر. مجلة الاقتصاد الصناعي،مج. 11، ع. 2، ص ص. 169-195.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298869

Modern Language Association (MLA)

مباركي، سامي ومشنان، بركة. تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر. مجلة الاقتصاد الصناعي مج. 11، ع. 2 (2021)، ص ص. 169-195.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298869

American Medical Association (AMA)

مباركي، سامي ومشنان، بركة. تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر. مجلة الاقتصاد الصناعي. 2021. مج. 11، ع. 2، ص ص. 169-195.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298869

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن ملاحق : ص. 193-194

Record ID

BIM-1298869