تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر
Other Title(s)
Evaluating the organizational culture appropriate to applying total quality management (Tqm) in universities using the organizational culture assessment instrument (Ocai) : case study of the university of Batna in Algeria
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 11, Issue 2 (31 Dec. 2021), pp.169-195, 27 p.
Publisher
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
27
Main Subjects
Economics & Business Administration
Topics
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى تشخيص و تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة بجامعة باتنة، و هذا باستخدام أداة التقييم OCAI، من خلال استطلاع آراء المسؤولين الإداريين، و الذي بلغ عددهم 70 أستاذ إداري، وقد استخدمت أداة التقييم OCAI عبر ثلاث خطوات: قياس الثقافة التنظيمية الحالية و المرغوبة مستقبلا، و تشخيص فجوة الثقافة التنظيمية.
وقد أوضحت نتائج الدراسة أن الثقافة التنظيمية السائدة و الحالية بجامعة باتنة هي الثقافة البيروقراطية، أما الثقافة المرغوبة مستقبلا هي ثقافة المجموعة، و هذا من شأنه أن يسمح لها بإحداث تغيير في استراتيجيتها و تبني فلسفة إدارة الجودة الشاملة
Abstract EN
The study aims to diagnose and assess the appropriate organizational culture for the application of Total Quality Management at Batna University, by assessing the attitudes of 70 administrators using OCAI valuation tool through three steps: measuring the current organizational culture and desired future, diagnosing organizational culture gap.
The results showed that the current organizational culture prevailing is the bureaucratic culture, and the desired culture in the future is the culture of the group, and this would allow it to make a change in its strategy and adopt a philosophy of quality management overall
American Psychological Association (APA)
مباركي، سامي ومشنان، بركة. 2021. تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر. مجلة الاقتصاد الصناعي،مج. 11، ع. 2، ص ص. 169-195.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298869
Modern Language Association (MLA)
مباركي، سامي ومشنان، بركة. تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر. مجلة الاقتصاد الصناعي مج. 11، ع. 2 (2021)، ص ص. 169-195.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298869
American Medical Association (AMA)
مباركي، سامي ومشنان، بركة. تقييم الثقافة التنظيمية الملائمة لتطبيق ادارة الجودة الشاملة بالجامعات باستخدام أداة تقييم الثقافة التنظيمية : دراسة حالة جامعة باتنة في الجزائر. مجلة الاقتصاد الصناعي. 2021. مج. 11، ع. 2، ص ص. 169-195.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1298869
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق : ص. 193-194
Record ID
BIM-1298869