محددات الثقة و تمكين العاملين في شركات التأمين الجزائرية
Other Title(s)
The determinants of trust and empowerment of Algerian insurance companies
Joint Authors
قاسم شاوش، سعيدة
أحمد بن يحي، ربيع
Source
Issue
Vol. 12, Issue 4 (s) (31 Dec. 2021), pp.214-231, 18 p.
Publisher
Université Djilali Bounaama Khemis Miliana Laboratoire de L'economie Numerique
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
18
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
- Industrial psychology
- Work environment
- Statistics
- Variance analysis
- Group work
- Data analysis
- Insurance companies
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تصورات العاملين في شركات التأمين لمستوى توفر الثقة و التمكين في بيئة عملهم، و اختبار الفروق في تلك التصورات تبعا لاختلاف خصائصهم الديمغرافية و الوظيفية، شملت الدراسة عينة عشوائية بلغت (140) موظفا من العاملين في خمسة شركات للتأمين متواجدة بولاية البليدة، و اعتمد تحليل بياناتها على التحليل الإحصائي الوصفي و عدد من الاختبارات الاحصائية كاختبارT test و تحليل التباين الأحادي(ANOVA).
و أظهرت نتائج الدراسة أن تصورات العاملين جاءت متوسطة و بمستويات متفاوتة، حيث جاءت هذه التصورات نحو أبعاد حرية التصرف، العمل الجماعي، و المشاركة و الاتصال ضعيفة، أما بعدي التدريب و التحفيز فجاءت متوسطة.
كما بينت عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين نحو الثقة و التمكين تعزى لخصائصهم الديمغرافية والوظيفية باستثناء متغير المستوى الوظيفي
Abstract EN
This study aims to identify and test the perceptions of insurance workers about the level of trust and empowerment in their work environment, depending on their demographic and functional characteristics, including a random sample of (140) employees working in five insurance companies located in Blida.
The data analysis was based on descriptive statistical analysis and several statistical tests, such as T-Test and Anova.
The results of the study showed that the perceptions of the workers were varied between weak toward the dimensions of the freedom of action, collective action, participation and communication, and moderate toward the dimensions of training and motivation.
It also indicated that there were no statistically significant differences in the perceptions of the workers toward trust and empowerment.
American Psychological Association (APA)
قاسم شاوش، سعيدة وأحمد بن يحي، ربيع. 2021. محددات الثقة و تمكين العاملين في شركات التأمين الجزائرية. مجلة الاقتصاد الجديد،مج. 12، ع. 4 (s)، ص ص. 214-231.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301963
Modern Language Association (MLA)
قاسم شاوش، سعيدة وأحمد بن يحي، ربيع. محددات الثقة و تمكين العاملين في شركات التأمين الجزائرية. مجلة الاقتصاد الجديد مج. 12، ع. 4 (عدد خاص) (2021)، ص ص. 214-231.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301963
American Medical Association (AMA)
قاسم شاوش، سعيدة وأحمد بن يحي، ربيع. محددات الثقة و تمكين العاملين في شركات التأمين الجزائرية. مجلة الاقتصاد الجديد. 2021. مج. 12، ع. 4 (s)، ص ص. 214-231.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301963
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1301963