أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس

Other Title(s)

Impact of consumer loyalty determinants on the final consumer purchase decision : sample study by Mobiles consumers

Joint Authors

مزيان، حمزة
بونويرة، موسى

Source

إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية

Issue

Vol. 7, Issue 2 (31 Dec. 2021), pp.677-694, 18 p.

Publisher

Ziane Achour University of Djelfa

Publication Date

2021-12-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

18

Main Subjects

Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

نهدف من خلال هذه الدراسة إلى معرفة أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي، حيث تم طرح إشكالية رئيسية تدور حول أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية موبيليس على قرار المستهلك، و لإختبار ذلك تم توزيع 300 إستبانة على مشتركي الشركة تم إسترجاع منها 280 منها 30 غير صالحة للتحليل لتبقى 250 إستبانة صالحة تم الإعتماد عليها في الدراسة، و بعد إجراء الإختبارات اللازمة من خلال برنامج spss تم التوصل إلى أن هناك علاقة طردية بين الولاء للعلامة و القرار الشرائي، كما توجد علاقة ذو دلالة إحصائية لمحددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية موبيليس على قراره الشرائي.

كما تم في الأخير تقديم العديد من الإقتراحات أهمها ضرورة التتبع المستمر لحالة مشتركي الشركة

Abstract EN

Through this study, we aim to find out the impact of the consumer loyalty determinant of the brand on the final consumer purchase decision.

A major problem has been the impact of the consumer loyalty determinant of the Mobilis brand on the consumer decision.

To test this, 300 selections were distributed to the company's subscribers, of which 280 were retrieved, 30 of which were unfit for analysis, to remain the 250 valid resolution relied upon in the study.

After the necessary tests were carried out through the Spss program, it was concluded that there was a direct relationship between loyalty to the label and the purchase decision, and a statistically significant relationship existed for the determinants of consumer loyalty to the Mobelis brand over its purchase decision.

In the end, several suggestions were made, the most important of which was the need to keep track of the company's subscribers' situation.

American Psychological Association (APA)

بونويرة، موسى ومزيان، حمزة. 2021. أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية،مج. 7، ع. 2، ص ص. 677-694.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1303933

Modern Language Association (MLA)

بونويرة، موسى ومزيان، حمزة. أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية مج. 7، ع. 2 (2021)، ص ص. 677-694.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1303933

American Medical Association (AMA)

بونويرة، موسى ومزيان، حمزة. أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية. 2021. مج. 7، ع. 2، ص ص. 677-694.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1303933

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1303933