الحكومة الإلكترونية كأداة لتحسين جودة الخدمات العامة
Other Title(s)
E-government as a tool to improve the quality of public services
Author
Source
Issue
Vol. 21, Issue 2 (30 Nov. 2021), pp.334-356, 23 p.
Publisher
Mohamed Khider University of Biskra
Publication Date
2021-11-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
23
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تحاول هذه الدراسة الإحاطة بمفهوم الحكومة الإلكترونية و التعرف على مبادئها و أهدافها و متطلبات تحقيقها، مع توضيح أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات العامة، باعتبارها أحد المداخل الجديدة المعتمدة من طرف الحكومات للارتقاء بمستوى الخدمات العامة و تطوير القطاع العام، و نحاول كذلك من خلال هذه الدراسة الإشارة إلى التجربة الجزائرية في مجال الحكومة الإلكترونية من خلال التعرف على مشروع الجزائر الإلكترونية
Abstract EN
2013.
This study attempts to capture the concept of e-government and to identify its principles, objectives and requirements for achieving them, while clarifying the impact of the application of e-government on the quality of public services, as it is one of the new approaches approved by governments to raise the level of public services and develop the public sector, and we also try through this study to refer to the experience Algerian in the field of e-government by getting to identify the e-Algeria project 2013.
American Psychological Association (APA)
دوباخ، سعيدة. 2021. الحكومة الإلكترونية كأداة لتحسين جودة الخدمات العامة. مجلة العلوم الإنسانية،مج. 21، ع. 2، ص ص. 334-356.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306042
Modern Language Association (MLA)
دوباخ، سعيدة. الحكومة الإلكترونية كأداة لتحسين جودة الخدمات العامة. مجلة العلوم الإنسانية مج. 21، ع. 2 (تشرين الثاني 2021)، ص ص. 334-356.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306042
American Medical Association (AMA)
دوباخ، سعيدة. الحكومة الإلكترونية كأداة لتحسين جودة الخدمات العامة. مجلة العلوم الإنسانية. 2021. مج. 21، ع. 2، ص ص. 334-356.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306042
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1306042