دور الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية علي شبكات التواصل الاجتماعي في تشكيل وعي الجمهور الصحي بجائحة كورونا

Other Title(s)

The role of official pages of government institutions on social networks in forming the public's health awareness of the corona pandemic

Author

عزوز، هويدا محمد السيد

Source

المجلة المصرية لبحوث الإعلام

Issue

Vol. 2021, Issue 76 (30 Sep. 2021), pp.71-122, 52 p.

Publisher

Cairo University Faculty of Mass Communication

Publication Date

2021-09-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

52

Main Subjects

Media and Communication

Topics

Abstract AR

تتمثل مشكلة الدراسة في رصد و قياس و تحليل العلاقة بين مستوى اعتماد الجمهور على الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية على مواقع التواصل الاجتماعي و المتمثلة في:
• الصفحة الرسمية لرئاسة مجلس الوزراء.


• الصفحة الرسمية لوزارة الصحة و السكان.


• الصفحة الرسمية لمنظمة الصحة العالمية في مصر.


وذلك لرصد مدى قدرة هذه الصفحات على التأثير عليهم من الناحية المعرفية والوجدانية و السلوكية، كما تسعى الدراسة إلى الكشف عن العوامل و المتغيرات المؤثرة على اعتماد الجمهور على هذه الصفحات من حيث مستوى التعرض لها، و تفضيلهم لهذه الصفحات، ومدي التفاعل معها، و طبيعة الاتجاه نحوها، و درجة الثقة فيها و اتجاهاتهم نحو أداء الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية على شبكات التواصل الاجتماعي أثناء أزمة كورونا.


و تشير نتائج الدراسة إلى أن أهم الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية التي يتابعها الجمهور هي الصفحة الرسمية للمتحدثين الرسميين، ويليها الصفحة الرسمية لوزارة الصحة، ويليها الصفحة الرسمية لمجلس الوزراء، و أخيرا منظمة الصحة العالمية بجمهورية مصر العربية، حيث لعبت هذه الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية على مواقع التواصل الاجتماعي دورا هاما كمصدر لنفي الشائعات المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بما له تأثيره الإيجابي على الجمهور، أي أنها كان لها دورا إدارة الأزمة و معالجتها سواء كان ذلك بشكل منفرد أو بسبب تأثيرها المباشر في زيادة الوعي بمخاطر فيروس كورونا، مما يزيد من مصداقيتها و تأثيرها على مستخدمي هذه الصفحات.


Abstract EN

The problem of the study is represented in monitoring, measuring and analyzing the relationship between the level of public dependence on the official pages of government institutions on social media, represented in:
• The official page of the Presidency of the Council of Ministers.


• Official page of the Ministry of Health and Population.


• The official page of the World Health Organization in Egypt.


In order to monitor the extent of the ability of these pages to influence them in terms of cognitive, emotional and behavioral, the study also seeks to uncover the factors and variables that affect the audience's dependence on these pages in terms of the level of exposure to them, their preference for these pages
The results of the study indicate that the most important official pages of government institutions that the public follow are the official page of official spokespeople, followed by the official page of the Ministry of Health, followed by the official page of the Council of Ministers, and finally the World Health Organization in the Arab Republic of Egypt, where these official pages of government institutions are played on websites Social communication has an important role as a source to deny rumors circulating through social media, with its positive impact on the public

American Psychological Association (APA)

عزوز، هويدا محمد السيد. 2021. دور الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية علي شبكات التواصل الاجتماعي في تشكيل وعي الجمهور الصحي بجائحة كورونا. المجلة المصرية لبحوث الإعلام،مج. 2021، ع. 76، ص ص. 71-122.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306334

Modern Language Association (MLA)

عزوز، هويدا محمد السيد. دور الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية علي شبكات التواصل الاجتماعي في تشكيل وعي الجمهور الصحي بجائحة كورونا. المجلة المصرية لبحوث الإعلام ع. 76 (تموز / أيلول 2021)، ص ص. 71-122.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306334

American Medical Association (AMA)

عزوز، هويدا محمد السيد. دور الصفحات الرسمية للمؤسسات الحكومية علي شبكات التواصل الاجتماعي في تشكيل وعي الجمهور الصحي بجائحة كورونا. المجلة المصرية لبحوث الإعلام. 2021. مج. 2021، ع. 76، ص ص. 71-122.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306334

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1306334