أثر إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على النوايا السلوكية : بالتطبيق على عملاء تجارة التجزئة الالكترونية بمصر

Other Title(s)

The impact of customer perceptions of online retailing ethics on behavioral intentions : applying on e-retail customers in Egypt

Joint Authors

عبد اللطيف، عمرو عبد العزيز عبد الله
أبو سيف، محمود عبد العاطي
محمد، سامح سمير السيد

Source

المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية

Issue

Vol. 12, Issue 3 (31 Jul. 2021), pp.188-229, 42 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Commerce

Publication Date

2021-07-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

42

Main Subjects

Economics & Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، و كذلك تحديد مستوى نوايا الشراء و نوايا إعادة زيارة الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تحديد أثر إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على نوايا الشراء و نوايا إعادة زيارة الموقع الالكتروني.

وتوصلت الدراسة إلى أن مستوى إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت مرتفع، وأن مستوى نوايا الشراء و نوايا إعادة زيارة الموقع الالكتروني أيضا مرتفع، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط معنوية موجبة بين إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وكل من (نوايا الشراء، و نوايا إعادة زيارة الموقع الالكتروني)، وأن إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت له تأثيرا معنويا على كل من (نوايا الشراء، و نوايا إعادة زيارة الموقع الالكتروني).


Abstract EN

This study aimed at identifying the level of consumer perceptions of online retailing ethics, as well as determining the level of purchase intentions and revisit intentions, in addition to determining the impact of consumer perceptions of online retailing ethics on purchase intentions and revisit intentions.

The current study concluded that the level of consumer perceptions of online retailing ethics is high, and that the level of purchase intentions and revisit intentions is high.

The study also found a positive significant relationship between consumer perceptions of online retailing ethics and each of (purchasing intentions, revisit intentions), and that consumer perceptions of online retailing ethics has a significant effect on (purchasing intentions, revisit intentions).

American Psychological Association (APA)

عبد اللطيف، عمرو عبد العزيز عبد الله وأبو سيف، محمود عبد العاطي ومحمد، سامح سمير السيد. 2021. أثر إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على النوايا السلوكية : بالتطبيق على عملاء تجارة التجزئة الالكترونية بمصر. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 12، ع. 3، ص ص. 188-229.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1311290

Modern Language Association (MLA)

عبد اللطيف، عمرو عبد العزيز عبد الله....[و آخرون]. أثر إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على النوايا السلوكية : بالتطبيق على عملاء تجارة التجزئة الالكترونية بمصر. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 12، ع. 3 (تموز 2021)، ص ص. 188-229.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1311290

American Medical Association (AMA)

عبد اللطيف، عمرو عبد العزيز عبد الله وأبو سيف، محمود عبد العاطي ومحمد، سامح سمير السيد. أثر إدراك العملاء لأخلاقيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على النوايا السلوكية : بالتطبيق على عملاء تجارة التجزئة الالكترونية بمصر. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2021. مج. 12، ع. 3، ص ص. 188-229.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1311290

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1311290