تكنولوجيا الاتصال و علاقتها بأداء العاملين بالمؤسسات الحكومية
Other Title(s)
Communication technology and its relationship to the performance of employees in government institutions : the general directorate of health affairs, Makkah al-Mukarramah as a model
Joint Authors
حسين، إيمان فتحي عبد المحسن
العتيبي، سارة ذيب
Source
المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان
Issue
Vol. 2021, Issue 22 (31 Jul. 2021), pp.85-129, 45 p.
Publisher
Cairo University Faculty of Mass Communication Department of Public Relations and Advertising
Publication Date
2021-07-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
45
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يهدف هذا البحث إلى التعرف على معدل استخدام تكنولوجيا الاتصال في المؤسسات الحكومية، و التعرف مستوى تقييم أفراد العينة على استخدام تكنولوجيا الاتصال داخل المديرية العامة للشؤون الصحية، و رصد الوسائل التكنولوجية الاتصالية المستخدمة وغير المستخدمة في المديرية العامة للشؤون الصحية، كما يهدف إلى التعرف على مدى تأثير تكنولوجيا الاتصال على أداء موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية، و رصد أهم السلبيات و الصعوبات الناجمة من استخدام تكنولوجيا الاتصال في المديرية العامة للشؤون الصحية، و يهدف إلى معرفة دور تكنولوجيا الاتصال في ربط المديرية العامة للشؤون الصحية بنظائرها في المملكة العربية السعودية، كما يهدف إلى التعرف على مدى استعداد موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية لتطوير أو تبني توظيف تكنولوجيا الاتصال، و التعرف على مدى تطور أداء موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية بعد استخدام تكنولوجيا الاتصال في المديرية، و معرفة الاستخدامات الرئيسية لتكنولوجيا الاتصال التي تعتمد عليها المديرية العامة للشؤون الصحية.
و اعتمدت الباحثة على منهج المسح بالعينة باستخدام أداة الاستبيان للوصول إلى نتائج الدراسة و أهدافها، وقد تم تطبيقه على عينة عمدية قوامها (100) مفردة من موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية بمكة المكرمة، و انقسم البحث إلى فصلين الفصل الأول شمل الإطار النظري و المنهجي للبحث، و شمل الفصل الثاني عرض نتائج البحث و مناقشته بالإضافة إلى النتائج النهائية و التوصيات.
وتمثلت أهم النتائج في:
- كشفت النتائج ارتفاع نسبة استخدام عينة الدراسة لتكنولوجيا الاتصال ن المديرية العامة للشؤون الصحية وذلك بنسبة (100% ).
- أن الانترنت أهم وسائل تكنولوجيا الاتصال التى يستخدمها عينة الدراسة في المديرية العامة للشؤون الصحية في المرتبة الاولى.
- ارتفاع فاعلية الدور الذي تؤديه التكنولوجيا الاتصالية في تطوير أداء العاملين بالمديرية العامة للشؤون الصحية بنسبة (79% ).
- وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكنولوجيا الاتصال و أداء العاملين بالمؤسسات الحكومية المديرية العامة للشؤون الصحية بمكة المكرمة.
التوصيات:
- ضرورة اهتمام جميع المديريات العامة للشؤون الصحية في المملكة بتكنولوجيا الاتصال لمساعدتها الواضحة على تطوير أداء العاملين بها.
- ضرورة الاهتمام بإجراء البحوث على الموظفين للتعرف على أهمية تكنولوجيا الاتصال لديهم.
- إجراء دراسات تتابعية في هذا المجال لمعرفة تطور و دور تكنولوجيا الاتصال المستخدمة في المؤسسات الحكومية.
American Psychological Association (APA)
حسين، إيمان فتحي عبد المحسن والعتيبي، سارة ذيب. 2021. تكنولوجيا الاتصال و علاقتها بأداء العاملين بالمؤسسات الحكومية. المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان،مج. 2021، ع. 22، ص ص. 85-129.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1313275
Modern Language Association (MLA)
حسين، إيمان فتحي عبد المحسن والعتيبي، سارة ذيب. تكنولوجيا الاتصال و علاقتها بأداء العاملين بالمؤسسات الحكومية. المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان ع. 22 (2021)، ص ص. 85-129.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1313275
American Medical Association (AMA)
حسين، إيمان فتحي عبد المحسن والعتيبي، سارة ذيب. تكنولوجيا الاتصال و علاقتها بأداء العاملين بالمؤسسات الحكومية. المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان. 2021. مج. 2021، ع. 22، ص ص. 85-129.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1313275
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1313275
