أثر الأغتراب الوظيفي علي و لاء العاملين في الفنادق دراسة ميدانية علي عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلي التعرف علي واقع الأغتراب الوظيفي و أثره على و لاء العاملين في عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ.

و لتحقيق هذا الهدف قام الباحثان بتصميم أستمارة أستقصاء وزعت علي عينة عشوائية من العاملين في الفنادق عينة الدراسة بلغ عددها (400) استمارة كان من بينها 362 استمارة بنسبة 90.5% صالحة للتحليل الأحصائي وذلك بهدف التعرف علي واقع الأغتراب الوظيفي و إلي أي مدي يؤثر علي الولاء الوظيفي للعاملين بالفنادق عينة الدراسة.

وقد توصلت نتائج الدراسة الميدانية إلي إنخفاض مستوي الأغتراب الوظيفي لدي أفراد عينة الدراسة باإضافة إلي وجود علاقة عكسية ذات دلالة احصائية عند مستوي معنوية 0.05 بين الأغتراب الوظيفي و ولاء العاملين داخل الفنادق عينة الدراسة.