تاريخ تطور العلاقات العامة : الإستراتيجية في إدارة الأزمات
Joint Authors
Source
مجلة الحكمة للدراسات التاريخية
Issue
Vol. 8, Issue 1 (30 Jun. 2020), pp.27-51, 25 p.
Publisher
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
25
Main Subjects
Topics
Abstract AR
نشأت العلاقات العامة في الولايات المتحدة الأمريكية ثم في أوروبا بسبب الأزمات التي تتعرض لها المؤسسات في ذلك الوقت، و أدى إلى زعزعت الثقة بين المؤسسات و جماهيرها، إذن العلاقات العامة علم يتصل اتصالا مباشرا بالظروف و الأوضاع غير العادية و المشكلات و الأزمات و غيرها، فالمهمة الإستراتيجية للعلاقات العامة لا تتضح بجلاء إلا عندما تواجه الحكومة أو المؤسسة أزمة ما تهدد وضعها و مقدرتها أو تهدد وجودها ذاته على البقاء.
اعتمدنا في ورقتنا البحثية هذه، منهج التحليل التاريخي بتفكيك الظاهرة إلى أجزائها و من ثم تفسيرها بعد تركيب الأحداث وفق الحاضر لأجل التنبؤ بمستقبل العلاقات العامة في إدارة الأزمات، و من أهم الاستنتاجات التي توصلت إليها الدراسة ما يلي : الظروف البيئية المحيطة و الأحداث الطارئة التي تتعرض لها المؤسسات بجانب رغبتها في إقامة و بناء علاقات وطيدة مع الجمهور لتسويق أنشطتها، قد أدت إلى ضرورة الاهتمام بوظيفة العلاقات العامة و ممارسيها و العمل على توسيع دائرة اختصاصاتهم، خاصة في إدارة العلاقات و الاتصالات مع الجمهور.
Abstract EN
Public relations arose in the United States of America and then in Europe because of the crises facing institutions at the time, and it undermined trust between institutions and their masses.
In our research paper, we adopted the method of historical analysis by dismantling the phenomenon to its parts and then interpreting it after the installation of events in accordance with the present in order to predict the future of public relations in crisis management, and the most important conclusions of the study include: environmental conditions surrounding and emergency events to which institutions are exposed in addition to their desire to establish and build close relationships with the public to market their activities, especially in the management of relations and communications with the public.
American Psychological Association (APA)
رشيد بن راشد وبلحاج، حسنية. 2020. تاريخ تطور العلاقات العامة : الإستراتيجية في إدارة الأزمات. مجلة الحكمة للدراسات التاريخية،مج. 8، ع. 1، ص ص. 27-51.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1320868
Modern Language Association (MLA)
رشيد بن راشد وبلحاج، حسنية. تاريخ تطور العلاقات العامة : الإستراتيجية في إدارة الأزمات. مجلة الحكمة للدراسات التاريخية مج. 8، ع. 1 (2020)، ص ص. 27-51.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1320868
American Medical Association (AMA)
رشيد بن راشد وبلحاج، حسنية. تاريخ تطور العلاقات العامة : الإستراتيجية في إدارة الأزمات. مجلة الحكمة للدراسات التاريخية. 2020. مج. 8، ع. 1، ص ص. 27-51.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1320868
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 50-51
Record ID
BIM-1320868
