واقع الرقابة الإدارية و أساليب التعامل مع الصراع التنظيمي و علاقتهما بالقابلية للتغيير الإيجابي في مدارس التعليم العام بدولة الكويت من وجهة نظر المعلمين

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع الرقابة الإدارية و أساليب التعامل مع الصراع التنظيمي و علاقتهما بالقابلية للتغيير الإيجابي في مدارس التعليم العام في دولة الكويت من وجهة نظر المعلمين، متبعة في ذلك المنهج الوصفي الارتباطي، و لتحقيق هذا الهدف تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات تضم ثلاثة محاور؛ المحور الأول يخص واقع الرقابة الإدارية، في حين أن المحور الثاني اشتمل على أساليب التعامل مع الصراع التنظيمي، أما المحور الثالث فاشتمل على القابلية للتغيير الإيجابي.

طبقت على عينة عشوائية طبقية تكونت من (ن= 700) معلم و معلمة.

و انتهت الدراسة إلى عدة نتائج، من أهمها: (أ) أن تصورات عينة الدراسة في الرقابة الإدارية جاءت بدرجة كبيرة، وفي أساليب التعامل مع الصراع التنظيمي جاءت بدرجة متوسطة، أما في القابلية للتغيير الإيجابي فقد جاءت بدرجة كبيرة جدا.

(ب) ثمة فروق ذات دلالة إحصائية للرقابة الإدارية تعزى لمتغير سنوات الخدمة، و المرحلة التعليمية، و المنطقة التعليمية.

(ج) ثمة فروق ذات دلالة إحصائية لأساليب التعامل مع الصراع التنظيمي تعزى لمتغير الجنس، و العمر، و المنطقة التعليمية.

(د) ثمة فروق ذات دلالة إحصائية للقابلية للتغيير الإيجابي تعزى لمتغير الجنس، و العمر، و سنوات الخدمة، و التخصص، و المنطقة التعليمية.

وفي ضوء النتائج تبين عدد من التوصيات، كان من أبرزها: (أ) الحرص على توفير بيئة رقابية تشعر المعلمين بالراحة و الأمان، من خلال محاضرات تثقيفية، (ب) العمل على تنمية قدرات مديري و مديرات المدارس على إدارة الصراعات، من خلال إقامة ورش عمل تدريبية، و تدريبهم على كيفية مواجهة هذه الأزمات، (ج) ضرورة تعزيز قابلية المعلمين للتغيير الإيجابي من أجل تطوير التعليم في الكويت.