حماية المستهلك في العمليات البنكية الإلكترونية

Abstract EN

The consumer benefits from unique attention brought by the legislator in the field of banking transactions because of confidentiality and the risk of contracting in the banking field, this is due to the state of weakness in which he finds himself, that this either in terms of experience or in terms of financial capacity in relation to the bank, but it is attention and consideration that remains inadequate and insufficient if we admit that the banking sector has benefited from the technological revolution and the digitization of all services and transactions, because banking transactions are concluded accordingly by technologically modern means and mechanisms, this raises a research issue of the consumer's position in the field of electronic banking transactions and the extent to which the new rights and protections established therein are devoted.

Abstract FRE

le consommateur bénéficie d'une attention unique apportée par le législateur dans le domaine des transactions bancaires du fait de la confidentialité et du risque de contracter en la matière, cela est dû à la faiblesse dans lequel il se trouve, que ce soit en matière d'expérience ou en matière de capacités financières par rapport à la banque, mais c'est une attention et considération qui reste inadéquate et insuffisante si l'on admet que le secteur bancaire a bénéficié de la révolution technologique et de numérisation de tous les services et transactions, car les opérations bancaires sont conclues, en conséquence, par des moyens et des mécanismes technologiquement modernes.

Il convient, dans ce contexte, de recherche la position de consommateur dans le domaine des transactions bancaires électroniques et de la mesure dans laquelle les nouveaux droits et protections qui y sont établis sont consacrés.