مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa

Other Title(s)

The contribution of insurance marketing to enhancing the insurance culture for the clients of the national insurance company SAA

Joint Authors

ستي، سيد أحمد
شين، الخثير

Source

مجلة الابتكار و التسويق

Issue

Vol. 9, Issue 1 (31 Jan. 2022), pp.277-297, 21 p.

Publisher

Université Djillali Liabes Sidi Bel Abbés Faculté des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion Laboratorie Management de l'Innovation et Markiting

Publication Date

2022-01-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

21

Main Subjects

Economy and Commerce
Marketing

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة لمعرفة دور المزيج التسويقي التأميني في زيادة الطلب على التأمين من خلال تعزيز الثقافة التأمينية لدى العملاء، و لتحقيق هذا الهدف تم اعتماد الاستبيان كأداة لتجميع بيانات حول عناصر المزيج التسويقي التأميني (المنتج (الخدمة)، السعر، الترويج، التوزيع (المكان)، العناصر المادية، الأفراد، العمليات) و الثقافة التأمينية.

شملت الدراسة عينة مكونة من 108 عميل لدى الشركة الوطنية للتأمين SAA، و بعد استخدام نموذج الانحدار المتعدد تم التوصل إلى أن بعض عناصر المزيج التسويقي التأميني المتمثلة في (العناصر المادية، الأفراد، و كذا العمليات) أنها تؤثر بالإيجاب على زيادة الثقافة التأمينية لدى زبائن الشركة الوطنية للتأمين SAA محل الدراسة، في حين أن كل من المنتج (الخدمة التأمينية في حد ذاتها) و السعر و الترويج لها تأثير سلبي على الثقافة التأمينية.

Abstract EN

This study aims to know the role of the insurance marketing mix in increasing the demand for insurance by enhancing the insurance culture among customers.

to achieve this goal, the questionnaire was adopted as a tool to collect data about the elements of the insurance marketing mix (product (service), price, promotion, material elements, personnel, operations) and insurance culture.

the study included a sample of 108 clients with the national insurance company SAA, and after using the multiple regression model, it was concluded that some elements of the insurance marketing mix (material elements, people, as well as operations) positively affect the increase in the insurance culture among the clients of the national insurance company SAA and after using the multiple regression model, it was concluded that some elements of the insurance marketing mix (material elements, individuals, as well as operations) positively affect the increase in the insurance culture among the clients of SAA ; under study, while both the product (the insurance service in itself), the price and the promotion have a negative impact on the insurance culture.

American Psychological Association (APA)

ستي، سيد أحمد وشين، الخثير. 2022. مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa. مجلة الابتكار و التسويق،مج. 9، ع. 1، ص ص. 277-297.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1330457

Modern Language Association (MLA)

ستي، سيد أحمد وشين، الخثير. مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa. مجلة الابتكار و التسويق مج. 9، ع. 1 (كانون الثاني 2022)، ص ص. 277-297.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1330457

American Medical Association (AMA)

ستي، سيد أحمد وشين، الخثير. مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa. مجلة الابتكار و التسويق. 2022. مج. 9، ع. 1، ص ص. 277-297.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1330457

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 296-297

Record ID

BIM-1330457