La transformation digitale de l’administration publique au Maroc : la perception des usagers particuliers
Joint Authors
Tayazime, Jihane
Moutahaddib, Aziz
Source
Revue de Gestion et d’Économie.
Issue
Vol. 9, Issue 1-2 (31 Dec. 2021), pp.71-85, 15 p.
Publisher
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Morocco
No. of Pages
15
Main Subjects
Abstract EN
Digital transformation in public administration is a term that refers to the change in direction of digital administration.
The maturity of e-government services can be an estimate of the level of internal productivity gains generated by countries through the use of ICT.
The concept of e-Participation is based on the use of information and communication technologies to involve citizens in decision making.
While the new development model of 2019 did not make digitalization a focus, the NMD released in 2021 is based on digitalization as a primary tool for development, especially in these times of pandemic.
The main purpose of this article is to determine whether users of Moroccan public administration find that digital transformation will improve its services.
Abstract FRE
:La transformation numérique dans l’administration publique est un terme qui renvoie au changement de direction de l'administration numérique.
La maturité des services d'administration en ligne peut constituer une estimation du niveau des gains de productivité interne générés par les pays grâce à l'utilisation des TIC.
Le concept d’e-Participation est basé sur l'utilisation des technologies de l'information et de la communication pour impliquer les citoyens dans la prise de décision.
Alors que le nouveau modèle de développement de 2019 n’a pas fait de la digitalisation un centre d’intérêt, le NMD paru en 2021 lui se base sur la numérisation comme outil primordial de développement, particulièrement en ces temps de pandémie.
L'objectif principal de cet article est de déterminer si les usagers de l'administration publique marocaine trouvent que la transformation digitale améliorera ses services.
American Psychological Association (APA)
Tayazime, Jihane& Moutahaddib, Aziz. 2021. La transformation digitale de l’administration publique au Maroc : la perception des usagers particuliers. Revue de Gestion et d’Économie.،Vol. 9, no. 1-2, pp.71-85.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1334349
Modern Language Association (MLA)
Tayazime, Jihane& Moutahaddib, Aziz. La transformation digitale de l’administration publique au Maroc : la perception des usagers particuliers. Revue de Gestion et d’Économie. Vol. 9, no. 1-2 (2021), pp.71-85.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1334349
American Medical Association (AMA)
Tayazime, Jihane& Moutahaddib, Aziz. La transformation digitale de l’administration publique au Maroc : la perception des usagers particuliers. Revue de Gestion et d’Économie.. 2021. Vol. 9, no. 1-2, pp.71-85.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1334349
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes bibliographical references : p. 84-85
Record ID
BIM-1334349
