إدارة السمعة الرقمية للمنظمة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : بين التأثير و متطلبات إدارتها
Other Title(s)
Organization e-reputation management through social networks : between the effect and the management requirements
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 14, Issue 2 (30 Apr. 2022), pp.679-692, 14 p.
Publisher
Ziane Achour University of Djelfa
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Topics
Abstract AR
سارعت أغلب المنظمات في الآونة الأخيرة إلى الاهتمام بسمعتها الرقمية و محاولة إدارتها عبر الفضاء الرقمي، و تزامنا مع الظهور القوي لقنوات ووسائط الاتصال الرقمي، و التي لا يمكن إغفال تأثيرها القوي على سمعة المنظمة.
و مع تزايد نفوذ شبكات التواصل الاجتماعي و ما تتيحه من فرص لا يمكن إنكارها، تجد المنظمات نفسها ملزمة بالتحكم في هذه الوسائط و إتقان استخدامها.
و على ضوء هذا التوجه الجديد، سنحاول من خلال هذه الورقة البحثية الإجابة على جملة من التساؤلات الملحة: كيف يمكن للمنظمة إدارة سمعتها الرقمية رغم التغييرات المستمرة في البيئة الرقمية؟ كيف تؤثر إدارة السمعة الرقمية على نشاط المنظمة؟ ما هي متطلبات إدارة السمعة على شبكات التواصل الاجتماعي؟
Abstract EN
Most of organizations have recently tended to pay more attention to their digital reputation, in an attempt to manage it in the digital space, witnessed an increasing interest from organization coinciding with the strange appearance of digital communication channels and media with its strong impact on the organization reputation.
the increasing influence of social net works, and its mastery, accordingly we shall attempt in this paper to answer many questions follows: how can an organization manage its despite the continuous changes in digital environment? How does the e-reputation management affect the organization activity? What are the challenges of e-reputation management of social net works?
American Psychological Association (APA)
غلاب، نادية ونواري، أمال. 2022. إدارة السمعة الرقمية للمنظمة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : بين التأثير و متطلبات إدارتها. دراسات و أبحاث،مج. 14، ع. 2، ص ص. 679-692.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1338369
Modern Language Association (MLA)
غلاب، نادية ونواري، أمال. إدارة السمعة الرقمية للمنظمة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : بين التأثير و متطلبات إدارتها. دراسات و أبحاث مج. 14، ع. 2 (نيسان 2022)، ص ص. 679-692.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1338369
American Medical Association (AMA)
غلاب، نادية ونواري، أمال. إدارة السمعة الرقمية للمنظمة عبر شبكات التواصل الاجتماعي : بين التأثير و متطلبات إدارتها. دراسات و أبحاث. 2022. مج. 14، ع. 2، ص ص. 679-692.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1338369
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 691-692
Record ID
BIM-1338369