دور أدوات التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي المصرفي دراسة ميدانية على البنك الوطني الجزائري-عنابة
Other Title(s)
The role of digital marketing tools in improving banking marketing performance : a field study on the national bank of Algeria-Annaba
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 7, Issue 1 (31 Mar. 2022), pp.69-86, 18 p.
Publisher
University of Echahid Hamma Lakhdar-el-Oued
Publication Date
2022-03-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
18
Main Subjects
Topics
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة لمعرفة دور أدوات التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي المصرفي على مستوى البنك الوطني الجزائري-عنابة، من خلال الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة قوامها 70 موظفا إداريا بالمصرف قيد الدراسة، و تمت معالجتها باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية (SPSS.
V26).
و قد خلصت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأدوات التسويق الرقمي (التسويق عبر الموقع الإلكتروني، التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، التسويق عير البريد الإلكتروني و التسويق عبر الهاتف المحمول) على تحسين الأداء التسويقي للبنك الوطني الجزائري-عنابة.
Abstract EN
This study aimed to know the role of digital marketing tools in improving banking marketing performance at the level of the National Bank of Algeria - Annaba - by relying on the questionnaire as a tool for data collection from a sample of 70 administrative employees in the bank under study, and it was processed using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS.
V26).
The study concluded that there is a statistically significant effect of digital marketing tools (website marketing, social media marketing, e-mail marketing and mobile phone marketing) on improving the marketing performance of the National Bank of Algeria - Annaba
American Psychological Association (APA)
لعبيدي، سامي وشاوي، شافية. 2022. دور أدوات التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي المصرفي دراسة ميدانية على البنك الوطني الجزائري-عنابة. مجلة اقتصاد المال و الأعمال،مج. 7، ع. 1، ص ص. 69-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1339221
Modern Language Association (MLA)
لعبيدي، سامي وشاوي، شافية. دور أدوات التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي المصرفي دراسة ميدانية على البنك الوطني الجزائري-عنابة. مجلة اقتصاد المال و الأعمال مج. 7، ع. 1 (آذار 2022)، ص ص. 69-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1339221
American Medical Association (AMA)
لعبيدي، سامي وشاوي، شافية. دور أدوات التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي المصرفي دراسة ميدانية على البنك الوطني الجزائري-عنابة. مجلة اقتصاد المال و الأعمال. 2022. مج. 7، ع. 1، ص ص. 69-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1339221
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 86
Record ID
BIM-1339221