Adoption of cloud computing for the Jordanian ministry of interior : influence factors

Other Title(s)

اعتماد الحوسبة السحابية في وزارة الداخلية الأردنية : العوامل المؤثرة

Dissertant

al-Sarayirah, Rayah Sulayman Hammud

Thesis advisor

al-Tarawinah, Mukhlid Sulayman Ibrahim

University

Mutah University

Faculty

Information Technology College

Department

Computer Science Department

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2020

Arabic Abstract

الحوسبة السحابية هي نموذج ظهر لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات للمستهلكين كخدمة مرافقة عبر الإنترنت في البلدان النامية، و خاصة في الأردن، لا تزال الحوسبة السحابية غير معتمدة على نطاق واسع.

نتيجة لذلك، تسعى هذه الدراسة إلى التحقيق في العوامل الأكثر تأثيرا التي يمكن أن تشجع المنظمة على استخدام السحابة أو التي قد تعيقهم عن الانتقال إليها.

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد العوامل التي تؤثر على تبني الحوسبة السحابية في وزارة الداخلية الأردنية، و اقتراح نموذجاً جديداً لاستكشاف العوامل المؤثرة في تبني الحوسبة السحابية.

و لتحقيق هذه الأهداف طورت الباحثة استبياناً مكوناً من أربعة أبعاد (تكنولوجية و تنظيمية و بيئية و عامة)، و تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية، و تكونت من (278) موظفاً من العاملين في قسم تكنولوجيا المعلومات و مدراء الدوائر و المحافظين و استخدمت الدراسة محرك جوجل لتوزيع الاستبيان، حيث تم استرجاع (262) استبانة صالحة للتحليل الاحصائي.

أظهرت نتائج الدراسة أن النموذج المطور مناسب لقياس عوامل التأثير على اعتماد الحوسبة السحابية في وزارة الداخلية الأردنية، و هناك عوامل مشجعة و معارضة لاعتماد الحوسبة السحابية، كما أن جميع عوامل النموذج المطورة (التكنولوجية و التنظيمية و البيئية و العامة) لها أثر على عملية تبني الحوسبة السحابية في وزارة الداخلية الأردنية.

لفهم المفاهيم الأساسية للحوسبة السحابية، بدأت هذه الأطروحة بتقديم نظرة عامة على هذه التقنية.

تقدم الحوسبة السحابية العديد من الفوائد للمؤسسات مثل خفض التكلفة و المرونة و تكنولوجيا المعلومات الخضراء.

و لكن، لا تزال فكرة ترحيل نظام موجود إلى السحابة تؤثر على قرار المؤسسة في تبني هذه التقنية.

في ضوء نتائج الدراسة تم اقتراح مجموعة من التوصيات منها : ضرورة تبني وزارة الداخلية الأردنية إلى الحوسبة السحابية و تفعيلها لتحقيق أقصى فائدة من هذه التقنية و محاولة معالجة بعض المعوقات مثل العوائق التنظيمية و التكنولوجية التي تقف في طريق تبني الحوسبة السحابية في وزارة الداخلية الأردنية.

English Abstract

Cloud computing is paradigm that has emerged to deliver IT services to consumers as a utility service over the Internet.

In developing countries, particularly Jordan, cloud computing is still not widely adopted.

As a result, this study seeks to investigate the most influential factors that can encourage an organization to use the cloud or which might impede them from moving to it.

The study aimed to investigate the factors that influence the adopting cloud computing in the Jordanian Ministry of Interior, and propos a new model to explore the cloud computing factors.

In order to achieve these objectives the researcher developed a questionnaire consisted of four dimensions (technological, organizational, environmental and public), the sample of the study was randomly selected, consisted of (278) employees who work in information technology, head of department and governor, the study used Goggle drive to distributed the questionnaire, and retrieved (262) questionnaires valid for statistical analysis.

The results of the study showed that the developed model is suitable for measure the influence factors of adopting cloud computing in the Jordanian Ministry of Interior, there are both encouraging and opposing factors to adopting cloud computing, and all of the developed model factors (technological, organizational, environmental and public) have significant effect on adopting cloud computing in the Jordanian Ministry of Interior.

Also, the study results indicated that, the public factor was the most significant than other factors.

To understand the basic concepts of cloud computing, this thesis started by providing an overview of this technology.

Cloud computing offers several benefits for enterprises such as cost reduction, flexibility, and green IT.

But, the idea of migrating an existing system to the cloud is still affecting an organization’s decision.

In light of the study results have been suggested a set of recommendations, including: the necessity of alerting the Jordanian Ministry of Interior to cloud computing and activating it, in order to achieve maximum benefit from this technology, and trying to address some of the obstacles, such as organizational and technological obstacles that stand in the way of the adoption of cloud computing in the Jordanian Ministry of Interior.

Main Subjects

Information Technology and Computer Science

No. of Pages

83

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

English

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1350608