الإحباط الوظيفي كمتغير وسيط بين التنمر التنظيمى و الارتباط بالعمل : (دراسة تطبيقية على الممرضات بمستشفيات وزاره الصحه بالمنصورة)‎

Abstract AR

استهدفت هذة الدراسة تحديد التأثير المباشر وغير المباشر لابعاد التنمر التنظيمى (التنمر اللفظى، و التنمر الجسدى، و التنمر بالعلاقات) على أبعاد الارتباط بالعمل(الحيوية، و التفانى، و الاستغراق)من خلال توسيط أبعاد الاحباط الوظيفى(العدوان ضد الاخرين، و التخريب، و ضياع الوقت و الجهد، و الانانية و التشكى، و التداخل الشخصى، و الإهمال و اللامبالاة).

و اعتمدت الباحثة على قائمة استبيان لجمع البيانات من الممرضات بمستشفيات وزارة الصحة بالمنصورة، وقد خضع للتحليل 270 قائمة بنسبة استجابة 86.5% ، وتم تطبيق أسلوب تحليل المسار لإختبار فروض الدراسة عن طريق استخدام البرنامج الاحصائى(Amos V.25).

وتوصلت الدراسة الى انه لا يوجد تأثير معنوي للتنمر الجسدى على الإحباط الوظيفي(العدوان ضد الاخرين، و التخريب، و ضياع الوقت، و التداخل الشخصى، و الإهمال و اللامبالاة) كما يوجد تأثير معنوى ايجابى للتنمر اللفظى على (التخريب، و الإهمال و اللامبالاة، و ضياع الوقت) و ايضا يوجد تأثير معنوى ايجابى للتنمر بالعلاقات على(العدوان ضد الاخرين، و ضياع الوقت)، كذلك يوجد تأثير معنوي سلبى للتنمر التنظيمى (التنمر اللفظى، و التنمر بالعلاقات، و التنمر الجسدى) على أبعاد الارتباط بالعمل(الحيوية، و التفانى، و الإنهماك)، كما يوجد تأثير معنوي سلبى للإحباط الوظيفي (العدوان ضد الاخريين، و التداخل الشخصى، و الإهمال و اللامبالاة) على الارتباط بالعمل(الحيوية، و التفانى، و الإهمالاة و اللامبالاة)، كما يوجد تأثير معنوى غير مباشر لأبعاد التنمر التنظيمى على أبعاد الارتباط بالعمل عند توسيط أبعاد الإحباط الوظيفي بشكل جزئى.