أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية

Other Title(s)

The impact of promotion of E-WOM by social media on brand equity : a field study at the customers’ perspectives of the mobile companies in Yemen

Author

عمر، عصام حسن محمد

Source

مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة

Issue

Vol. 5, Issue 1 (30 Jun. 2022), pp.65-80, 16 p.

Publisher

Ziane Achour University of Djelfa

Publication Date

2022-03-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

16

Main Subjects

Marketing
Media and Communication

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة بشكل أساسي إلى تحديد أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية لشركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية من منظور عملائها في السوق اليمنية، و اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لاختبار فرضيات الدراسة و الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية، و توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية، و أوصت الدراسة بزيادة اهتمام الشركات محل البحث بموضوع الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي ضمن إطار استراتيجياتها التسويقية، و تعزيز قيمة علامتها التجارية و خصوصا بعد (الولاء للعلامة التجارية) لدى العملاء

Abstract EN

Basically, this study aimed at identifying the impact of the promotion of E-WOM via social media on the brand equity of the Mobile Service Providers Companies in Yemen from their customers' perspective.

To achieve this objective, the study used the descriptive analytical approach to test the hypotheses using a questioner.

The study came to the following main conclusions : There was a significant statistical impact for the promotion of E-WOM through Social Media on the Brand Equity.

The study presented a set of recommendations : companies should give more focus on this aspect in their marketing strategies, as well as on the dimensions of the brand equity specially (brand loyalty).

American Psychological Association (APA)

عمر، عصام حسن محمد. 2022. أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية. مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة،مج. 5، ع. 1، ص ص. 65-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370122

Modern Language Association (MLA)

عمر، عصام حسن محمد. أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية. مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة مج. 5، ع. 1 (2022)، ص ص. 65-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370122

American Medical Association (AMA)

عمر، عصام حسن محمد. أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية. مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة. 2022. مج. 5، ع. 1، ص ص. 65-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370122

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 78-80

Record ID

BIM-1370122