تأثير معايير اختيار العاملين بشركات السياحة في كفاءة التسويق الإلكتروني
Other Title(s)
The impact of employee selection criteria in tourism companies on the efficiency of electronic marketing
Joint Authors
عبد المنعم، أسماء سعيد إبراهيم
نيفين جلال عيد
ريم عبد الناصر عطية
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 22, Issue 3 (30 Jun. 2022), pp.251-270, 20 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
20
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يعد اختيار العاملين من أهم عناصر تكوين الشركات السياحية و يعتبر الاستقطاب عمليه أساسية لاختيار العاملين الذي يتوافر بهم النشاط و الحماس و القدرة على الإقناع والتواصل بشكل إيجابي مع الآخرين لذلك لابد من وضع معايير لاختيارهم بدقة و بكفاءة عالية و معرفة أثر هذا الاختيار على كفاءة التسويق الإلكتروني و الذي يعتبر المفتاح لتحقيق أهداف الشركة.
و تهدف الدراسة إلى التعرف على أهم المعايير في اختيار العاملين و تعيينهم في شركات السياحة و مدى تأثير ذلك على كفاءة التسويق الإلكتروني.
و استخدمت الباحثة المنهج الوصفي، و تم تصميم قائمة استبيان للتعرف على آراء عينة الدراسة من مدراء الشركات السياحية، و توصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية حول أبعاد معايير اختيار العاملين و كفاءة التسويق الإلكتروني في الشركات السياحية، و قد أوصت الدراسة بضرورة اهتمام شركات السياحة بمعيار المؤهل العلمي المناسب عند تعيين موظفين جدد لديها و ضرورة العمل على توفير دورات تدريبية في كافة الشركات السياحية للعاملين بها حول كيفية استخدام التسويق الإلكتروني و ضرورة التأكيد على الاهتمام بطبيعة العلاقة الإيجابية التي تربط بين معايير اختيار العاملين بشركات السياحة و التسويق الإلكتروني و العمل على رفع كفاءته.
Abstract EN
The selection of workers is one of the most important elements of the formation of tourism companies, and polarization is an essential process for selecting workers who have activity, enthusiasm and the ability to persuade and communicate positively with others.
the key to achieving company goals.
the study aims to identify the most important criteria in selecting and appointing workers in tourism companies.
the researcher used the descriptive analytical approach, and also used a list of questionnaires to identify the opinions of the study sample from the managers of tourism companies, the results of the study concluded that there is a positive, statistically significant relationship about the dimensions of the criteria for selecting employees and the efficiency of e-marketing in tourism companies, that is, the better the criteria for selecting workers in tourism companies, the greater the efficiency of e-marketing.
the necessity of providing training courses in all tourism companies for their employees on how to use e-marketing.
American Psychological Association (APA)
ريم عبد الناصر عطية ونيفين جلال عيد وعبد المنعم، أسماء سعيد إبراهيم. 2022. تأثير معايير اختيار العاملين بشركات السياحة في كفاءة التسويق الإلكتروني. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 22، ع. 3، ص ص. 251-270.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1373812
Modern Language Association (MLA)
ريم عبد الناصر عطية....[و آخرون]. تأثير معايير اختيار العاملين بشركات السياحة في كفاءة التسويق الإلكتروني. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 22، ع. 3 (حزيران 2022)، ص ص. 251-270.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1373812
American Medical Association (AMA)
ريم عبد الناصر عطية ونيفين جلال عيد وعبد المنعم، أسماء سعيد إبراهيم. تأثير معايير اختيار العاملين بشركات السياحة في كفاءة التسويق الإلكتروني. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2022. مج. 22، ع. 3، ص ص. 251-270.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1373812
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 268-269
Record ID
BIM-1373812
