L’impact de l’e-gouvernement sur la qualité des services publics G2B : le cas de ministère des finances d’Algérie
Other Title(s)
The impact of e-government on the quality of public services G2B : the case of the Algerian ministry of finance
Joint Authors
Muriziq, Adman
Bin Abd al-Nabi, Asma
Source
Issue
Vol. 12, Issue 1 (30 Jun. 2022), pp.364-381, 18 p.
Publisher
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
18
Main Subjects
Economy and Commerce
General Management
Topics
Abstract EN
The objective of this study is to measure the impact of e-government on the quality of G2B public services ; through a quantitative approach we assessed the quality of online public services of the “JibayaTic” site within the grand enterprises direction.
the results of our survey of 90 companies using the “JibayaTic” site, show that e-government has a positive impact on the quality of G2B public services.
as it plays a very important role in improving the public services provided to users.
Abstract FRE
L’objectif de cette étude consiste à mesurer l'impact de l’e-gouvernement sur la qualité des services publics G2B, a travers une démarche quantitative nous avons évalué la qualité des services publics en ligne de site «JibayaTic» au sein de la direction des grandes entreprises.
les résultats apportés par notre enquête réalisée auprès de 90 grandes entreprises utilisant le site «JibayaTic», montrent que l’e-gouvernement a un impact positif sur la qualité des services publics G2B.
comme il joue un rôle très important dans l'amélioration des services publics fournis aux usagers.
American Psychological Association (APA)
Bin Abd al-Nabi, Asma& Muriziq, Adman. 2022. L’impact de l’e-gouvernement sur la qualité des services publics G2B : le cas de ministère des finances d’Algérie. Revue Abaad Iktissadia،Vol. 12, no. 1, pp.364-381.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1376035
Modern Language Association (MLA)
Bin Abd al-Nabi, Asma& Muriziq, Adman. L’impact de l’e-gouvernement sur la qualité des services publics G2B : le cas de ministère des finances d’Algérie. Revue Abaad Iktissadia Vol. 12, no. 1 (Jun. 2022), pp.364-381.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1376035
American Medical Association (AMA)
Bin Abd al-Nabi, Asma& Muriziq, Adman. L’impact de l’e-gouvernement sur la qualité des services publics G2B : le cas de ministère des finances d’Algérie. Revue Abaad Iktissadia. 2022. Vol. 12, no. 1, pp.364-381.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1376035
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes bibliographical references : p. 381
Record ID
BIM-1376035
