تأثير اتجاهات المستهلكين نحو الهواتف النقالة على القيمة المدركة للعلامة التجارية

Other Title(s)

The impact of customer’s attitude towards mobile phones on the brand perceived value

Author

رجواني، ياسين

Source

الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية

Issue

Vol. 14, Issue 2 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية (31 Jul. 2022), pp.60-70, 11 p.

Publisher

Benbouali Hassiba University of Chlef

Publication Date

2022-07-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

11

Main Subjects

Marketing

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الورقة البحثية إلى دراسة تأثير اتجاهات المستهلكين نحو الهواتف النقالة على القيمة المدركة العلامة التجارية، و هذا من خلال التعرض لمختلف المفاهيم النظرية المتعلقة بالموضوع انطلاقا من اتجاهات المستهلكين نحو العلامة التجارية من خصائص و مكونات وصولا للقيمة المدركة للعلامة التجارية، حيث قمنا في هذه الدراسة باتباع المنهج الوصفي لعرض و وصف متغيرات الدراسة إضافة إلى المنهج التحليلي في التعقيب على ما تم وصفه و لتحليل النتائج المحصل عليها من البيانات الأولية لهذا البحث المتمثلة في الاستبيان.

أظهرت الدراسة الميدانية و التي أجريت على عينة قدرها 287 زبون من مستعملي الهواتف النقالة بمنطقة البويرة من خلال استعمال برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS الإصدار 20 في التحليل أن معظم أفراد العينة يرون أن العلامة SAMSUNG نجحت في تقديم هواتف متميزة و مبتكرة تناسب و تلبي حاجات الزبائن في ولاية البويرة، بينما كانت نتائج كل من العلامتين OPPO و HUAWEI تتراوح بين المتوسط و السالب من حيث جودة الهواتف و التحسين المستمر لها.

Abstract EN

This research aims to study the effect of consumer attitudes towards mobile phones on the brand perceived value, through the exposure of the various theoretical concepts related to the subject of consumer trends towards the brand of properties and components to achieve the perceived value of the brand, where we followed the descriptive approach to present and describe the study variables, in addition to the analytical method by commenting on what was described and to analyze the results obtained from the primary data represented in the questionnaire.

the practical study which was carried out on a sample of 287 mobile phone users in the region of Bouira, using SPSS v20, showed that most of the sample members believe that Samsung has succeeded in delivering distinct and innovative phones that match and meet the needs of customers of Bouira, while the results of Oppo and Huawei varied between medium and negative in terms of the quality of the phones and their continuous improvement.

American Psychological Association (APA)

رجواني، ياسين. 2022. تأثير اتجاهات المستهلكين نحو الهواتف النقالة على القيمة المدركة للعلامة التجارية. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية،مج. 14، ع. 2 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية، ص ص. 60-70.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1377584

Modern Language Association (MLA)

رجواني، ياسين. تأثير اتجاهات المستهلكين نحو الهواتف النقالة على القيمة المدركة للعلامة التجارية. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية مج. 14، ع. 2 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية (2022)، ص ص. 60-70.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1377584

American Medical Association (AMA)

رجواني، ياسين. تأثير اتجاهات المستهلكين نحو الهواتف النقالة على القيمة المدركة للعلامة التجارية. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية. 2022. مج. 14، ع. 2 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية، ص ص. 60-70.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1377584

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 70

Record ID

BIM-1377584