أثر تكامل قدرات سلسلة التوريد في تعقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة : مجموعة شركات المناصير في الأردن

Other Title(s)

The impact of supply chain integration on competitive advantage : a case study of Al Manaseer group in Jordan

Dissertant

عيال سلمان، ربا طه عبد اللطيف

Thesis advisor

الطراونة، مدحت إبراهيم خليف

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2020

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكامل قدرات سلسلة التوريد (التكامل مع الموردين، التكامل مع الموزعين، التكامل مع (الزبائن في تحقيق الميزة التنافسية (التكلفة، الجودة المرونة، وقت التسليم) - دراسة حالة على مجموعة شركات المناصير الأردن.

حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع المديرين و نواب المديرين و مساعديهم و المشرفين و رؤساء الأقسام في إدارة مجموعة شركات المناصير المعنيين بالعمل في سلسلة التوريد و البالغ عددهم (320) موظفاً و موظفةً وفقاً لكشوفات إدارة الموارد البشرية في مجموعة شركات المناصير .

كما تم اختيار عينة ميسرة من مجتمع الدراسة بلغ حجمها (64) مشاركاً ومشاركةً.

و قد اعتمدت الباحثة منهجية البحث الوصفي و الميداني في عملية جمع البيانات من وحدة المعاينة المعنية في مجموعة المناصير و من أهم النتائج التي تم التوصل إليها في هذه الدراسة : 1.

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتكامل قدرات سلسلة التوريد مجتمعةً (التكامل مع الموردين، التكامل مع الموزعين التكامل مع الزبائن في تحقيق الميزة التنافسية لمجموعة شركات المناصير.

2.

يوجد أثر دو دلالة إحصائية لتكامل قدرات سلسلة التوريد )التكامل مع الموردين( على متغيري التكلفة و الجودة في مجموعة شركات المناصير.

3.

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتكامل قدرات سلسلة التوريد (التكامل مع الزبائن) على متغيري المرونة و وقت التسليم في مجموعة شركات المناصير.

4.

لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتكامل قدرات سلسلة التوريد (التكامل مع الموزعين) على كل من متغير التكلفة المرونة و وقت التسليم في مجموعة شركات المناصير.

و في ظل هذه النتائج أوصت الباحثة بأن تولي إدارة مجموعة شركة المناصير الاهتمام الكبير الموضوع مرونة سلاسل التوريد لدورها الفاعل في تحقيق الميزة التنافسية من خلال التركيز على البحث العلمي و التطوير للتعرف على المشكلات بقصد معالجتها و الوقوف عليها.

English Abstract

This study aimed to investigate the impact of supply chain integration (Integration with suppliers, distributors, and customers) on the overall competitive advantage of operation (cost, quality, flexibility, delivery time) - A Case Study of Al Manaseer Group, Jordan -.

The population for this study consists of all administrative managers, vice managers, assistants, supervisors, and departments heads whose responsibilities are related to supply chain management.

The total number of these employees is 320 employees, according to HR records held by Manaseer Group, and a sample of 64 employees was Convenience selected from the original pool of 320.

A field questionnaire was used for data collection, following an analytical descriptive approach.

The main findings of the study were : 1.

The Overall Supply chain integration (integration with suppliers, distributors, and customers) has a statistically significant impact on competitive advantage, in the case of Al Manaseer Group.

2.

The Supply chain integration with suppliers has a statistically significant impact on the variables of cost and quality, in the case of Al Manaseer Group.

3.

The Supply chain integration with customers has a statistically significant impact on the variables of flexibility and delivery time, in the case of Al Manaseer Group.

4.

The Supply chain integration with distributors has no a statistically significant impact on the variables of cost, flexibility and delivery time, in the case of Al Manaseer Group.

In light of the results obtained, the researcher recommends for Al Manaseer Group to pay attention to the issue of Supply Chain Flexibility due to its crucial rule in achieving competitive advantage, and continue to invest in research, and development efforts in order to identify issues and address them effectively.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

120

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عيال سلمان، ربا طه عبد اللطيف. (2020). أثر تكامل قدرات سلسلة التوريد في تعقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة : مجموعة شركات المناصير في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1380616

Modern Language Association (MLA)

عيال سلمان، ربا طه عبد اللطيف. أثر تكامل قدرات سلسلة التوريد في تعقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة : مجموعة شركات المناصير في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2020).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1380616

American Medical Association (AMA)

عيال سلمان، ربا طه عبد اللطيف. (2020). أثر تكامل قدرات سلسلة التوريد في تعقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة : مجموعة شركات المناصير في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1380616

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1380616